Менеджер у відділ підтримки клієнтів в Grade Education Centre

Grade Education Centre — найбільший центр міжнародних іспитів з англійської мови в Україні (TOEFL, IELTS, Cambridge English). Ми навчаємо англійської дітей та дорослих, тестуємо рівень мови та підвищуємо кваліфікацію викладачів. Робимо все можливе, щоб забезпечувати дійсно високий та якісний рівень англійської мови в Україні.

Шукаємо менеджера у відділ  підтримки клієнтів, з досвідом роботи від 1 року – для роботи з нашими поточними студентами. Ця вакансія вам сподобається, якщо ви любите англійську мову та отримуєте задоволення від спілкування з людьми. Мультизадачність, уважність до деталей та вміння організувати свій день стануть вам у нагоді. 

Чим ви будете займатися:

• ведення бази поточних студентів центру
• листування з клієнтами електронною поштою та месенджерами
• підбір програми навчання
• вирішення адміністративних питань студента
• виставлення рахунків на оплату
• організація та планування додаткових занять
• збір інформації для статистики компанії

Наші побажання до кандидата:

• вища освіта (зрадіємо якщо це буде філологія або переклад)
• знання англійської мови (рівень Pre Intermediate B1)
• досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року
• впевнений користувач Word та Excel
• грамотна усна та письмова українська мова
• високі комунікативні навички
• пунктуальність, уважність до деталей
  

Зі своєї сторони ми пропонуємо:

• затишний офіс в центрі Києва (вул. Ярославів Вал, метро «Золоті Ворота»)

• сучасна техніка для роботи

• постійний розвиток у команді професіоналів

• конкурентна зарплата: від 20 000 грн та додаткові бонуси за досягнення

• оплачувані лікарняні та відпустка

• знижка 50% на курси англійської

• корпоративний психолог (безкоштовно)

Графік роботи:

• адміністративний офіс працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 22:00(на час воєнного стану до 20:30), в суботу з 10:00 до 19:00, в неділю з11:00 до 17:00
• менеджери працюють за змінами (9-годинний робочий день), є 2 вихіднихна тиждень
  

Grade Education Centre – це місце, де ви зможете реалізувати свої професійні вміння та навички, постійно розвиватися та вчитися новому. Чекаємо на ваші резюме! 

Надсилайте свої відгуки на [email protected]  із назвою вакансії в темі листа та коротко напишіть про себе – так ми зможемо більше про вас дізнатися.