Менеджер по роботі з VIP-клієнтами в PIN-UP.CRM

Один із напрямків екосистеми — PIN-UP.CRM.PIN-UP.CRM — це група компаній, які вибудовують якісний рівень сервісу та маркетингу для всіх клієнтів екосистеми. PIN-UP.CRM об'єднує кол-центри, retention-маркетинг і SMM та успішно веде свою діяльність із 2018 року. У нас є офіси в Україні, Казахстані та Перу.PIN-UP.CRM динамічно розвивається та запрошує до себе в команду нових співробітників.Зараз знаходимося в пошуку Менеджерів по роботі з клієнтами.Наш кандидат:має досвід роботи від 2х років в сфері обслуговування клієнтів;вільно володіє українською мовою (усно та письмово);впевнений користувач ПК;вміє працювати з великими обсягами інформації та готовий до постійного підвищення професійного рівня;має хороші комунікативні навички;має досвід роботи в схожій сфері (буде перевагою).Вашими обов’язками буде:підтримувати та розвивати рівень лояльності VIP-клієнтів;надавати кваліфіковані консультації з технічної та фінансової частини продуктів, використовуючи канали зв’язку: онлайн-чат, телефон та електронну пошту;вести клієнтську базу;знайомити користувачів із продуктами компанії, їх особливостями, поточними акціями та пропозиціями;здійснювати прямі продажі за допомогою вхідних/вихідних чатів та дзвінків.Працюючи у нас Ви отримаєте:роботу, якою точно будете пишатись;можливість професійного та карʼєрного розвитку в екосистемі PIN-UP Global;постійний супровід та допомогу на всіх етапах роботи;зручний графік роботи: 9.00 — 18.00, 7.00 -16.00 або 13.00 — 22.00 (5/2), плаваючі вихідні;своєчасну оплату праці: ставку + бонус (наші менеджери отримують 45 000 грн на місяць);роботу в крутому офісі на Подолі (7 хв від метро Контрактова площа);бізнес-ігри та тренінги для прокачування навичок і професійного зростання;відпустку та лікарняні за рахунок екосистеми.Ми віримо в можливості кожного кандидата і допомагаємо розкрити їх повністю, незалежно від наявності досвіду роботи.