Менеджер по роботі з VIP-клієнтами в Геймдев

Наш кандидат:має досвід роботи від 2х років в сфері обслуговування клієнтів;вільно володіє українською мовою (усно та письмово);впевнений користувач ПК;вміє працювати з великими обсягами інформації та готовий до постійного підвищення професійного рівня;має хороші комунікативні навички;досвід роботи в гемблінгу або беттінгу буде перевагоюВашими обов‘язками буде:підтримувати та розвивати рівень лояльності VIP-клієнтів;надавати кваліфіковані консультації з технічної та фінансової частини продуктів, використовуючи канали зв’язку: месенджери, телефон та електронну пошту;вести клієнтську базу;знайомити користувачів із продуктом компанії, його особливостями, поточними акціями та пропозиціями;здійснювати прямі продажі за допомогою вхідних/вихідних чатів та дзвінків