Менеджер по роботі з постійними клієнтами в Кінг Груп

Привіт! Я Настя, керівниця напрямку клієнтського сервісу в King Group. І зараз я шукаю в свою команду Менеджера по роботі з постійними клієнтами.

Ця роль — особлива для мене. Я прийшла в компанію, коли наш відділ тільки народжувався. Нас було лише четверо, і ми будували все з нуля — процеси, підхід до клієнтів, командну культуру. Сьогодні під моїм керівництвом цілий напрямок, і поруч зі мною — ті самі колеги, які починали разом зі мною та виросли до керівних позицій. Ми всі знаємо, що таке будувати й рости — і готові підтримати того, хто також прагне більшого для свого майбутнього. 

Вже зараз ти можеш відгукнутися за цією формою для знайомства.

Ми обов'язково дамо тобі:

• Впевненість у компанії та у власному розвитку.
• Середовище однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.
• Регулярний фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.
• Можливості та простір для реалізації себе, як професіонала.
• Кар'єрне зростання, навчання та підтримку.

Щоб тобі було комфортно:

1. Гібридний формат роботи (частина днів — вдома, частина — в офісі біля м. Олімпійська);
2. Сучасний офіс, в якому є все необхідне.
3. Компенсацію смачних обідів;
4. Медичне страхування;
5. Компенсацію відпустки та лікарняних днів;
6. Компенсація за спортзал та інші активності.
7. Дуже широка дисконтна програма від партнерів.
8. Корпоративна бібліотека.

Чим будеш займатися:

• Знайомитись з нашими клієнтами та підтримувати контакт.
• Надавати своїм постійним клієнтам кваліфіковану консультаційну допомогу в різних каналах комунікації (вихідні дзвінки, месенджери);
• Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями на проєкті.

Що для цього потрібно:

• Позитивний досвід спілкування з клієнтами;
• Відкритість та щирість, вміння бути уважним до іншого.
• Гарне володіння українською мовою. 
  
  Етапи відбору:
  
  1. Заповни форму-знайомство
  2. Спілкування з HR
  3. Співбесіда із керівником команди

King Group — місце, де зустрічаються найкращі люди з IT та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Якщо відгукується все те, що написано вище, тоді давай знайомитись!