M&E OFFICER / ФАХІВЕЦЬ З М&E в SOLETERRE STRATEGIE DI PACE

Технічне завдання

MEAL ОФІЦЕР

Місце служби: Київ Місто

Тип контракту: FOP

Підпорядковується:  Проект Менеджер

Керує: Н/З

Функції:
 спеціаліст з МіО буде надавати підтримку в моніторингу прогресу проектної діяльності через процеси MEAL, забезпечуючи якість даних і сприяючи ефективному використанню даних для прийняття рішень і навчання в організації. Він/вона забезпечує належне виконання та дотримання планів MEAL на польовому рівні та контролює механізми підзвітності. Він/вона керує наявними процесами та інструментами звітності, виявляючи наявні прогалини в системах і активно розробляючи рішення для посилення захисту даних і якості даних у межах місії. Керівництво:

• Розробляє та впроваджує план MEAL відповідно до проектної документації та забезпечує виконання заходів MEAL, як описано в документах проекту.
• Організує опитування, включаючи розробку ТЗ для опитування MEAL, набір переписувачів за потреби, навчання, планування опитування та подальші дії.
• Розробляє, розгортає та впроваджує пов’язане з MEAL опитування (тобто PDM, дослідження задоволеності, оцінки потреб тощо), щоб переконатися, що проект якіснийа кількісні дані збираються своєчасно.
• Сприяє перегляду та створенню інструментів моніторингу відповідно до потреб проекту та у співпраці з командою програми (Kobo, Dino тощо).
• Підтримує команду програми у створенні та моніторингу баз даних проекту з посиланням на показники, згадані в документах проекту (включно з записами та звітами про показники проекту).
• Розробляє та покращує інформаційні панелі відповідно до запиту керівника проекту.
• Покращує щомісячні процеси компіляції вихідних даних і керування ними для звітності донорів.
• Щомісячно звітує про вихідні дані кластерним і координаційним органам за підтримки керівника проекту.
• Бере участь у вдосконаленні інструментів моніторингу, ділячись своїми рекомендаціями з Керівник проекту.
• Підтримує переклад з англійської мови на Україну та навпаки документів MEAL та іншої програмної документації, необхідної для реалізації діяльності.
• Забезпечує аналіз даних кожного проведеного опитування MEAL, включаючи очищення даних, зберігання даних і написання звітів своєчасно та ефективно.
• Вчасно ділиться результатами MEAL з командою програми таким чином.
• Забезпечує регулярні зустрічі з програмною командою для контролю за впровадженням програми та відповідно адаптує заходи MEAL.
• Повідомляє про будь-які проблеми та обмеження, що виникли під час діяльності, і пропонує оперативні рішення своєму керівнику
• Гарантує регулярну присутність на місцях (щомісяця), діючи як зв’язковий офіцером між зацікавленими сторонами на місцях, персоналом проекту та керівництвом у Києві, сприяючи комунікації та потоку інформації.
• Готує звіти MEAL після електронногопід час кожного візиту на місце та формулює попередні рекомендації у звітах MEAL щодо того, як покращити діяльність у співпраці з командою програми.
• Контролює та підтримує належний архів MEAL для Means of Versification, пов’язаний з розрахунком показників проекту, дотримуючись інструкцій Проекту Менеджер.
• Переконується, що програмні та жорсткі версії інструментів і файлів, пов’язані з MEAL, належним чином архівуються, захищені та легко доступні за запитом.
• Проводить засвоєні уроки та семінари для рефлексії для покращення аспектів проекту у співпраці з керівником проекту.

Підзвітність Обов’язки:

• Налагоджує та контролює механізми звітності відповідно до вказівок донорів і Soleterre.
• Записує будь-які відгуки та скарги, зібрані на місцях, у спеціальному шаблоні, аналізує та розглядає конкретні проблеми, забезпечуючи доведення чутливих скарг до спеціального координатора PSEA.
• Забезпечує навчання CRM для проекту замість команди проекту.
• Підвищує обізнаність про механізми розгляду скарг і реагування на місцях.
• За потреби розповсюджує номер гарячої лінії на місці та відповідає за видимість CRM у цільових розташуваннях проекту.
• Негайно повідомляє про будь-які делікатні скарги, згідно SOP Soleterre.

Вимоги:

• Університетський ступінь у відповідній галузі (соціальна робота, ІКТ, статистика, управління інформацією, комп’ютерне програмування тощо. 
• Мінімум 3 роки відповідного професійного досвіду (з них бажано один рік на керівній посаді та пов’язаний з MEAL або інформацією) Менеджмент). Додатковий відповідний досвідможе замінити згадані вище ступені. 
• Досвід роботи з інструментами аналізу даних і хороші технічні навички роботи з Excel (обов’язково).
• Глибокі знання кодування та розробки платформ даних (CommCare, PHP, Power Query, Power Bi, Google Data Studios тощо) (бажано).
• Знання моніторингу, оцінки та управління інформацією в гуманітарному контексті; 
• Попередній досвід роботи з системами звітування про діяльність або (5Ws) (бажано).
• Відмінна комп’ютерна грамотність (Word, Excel, Power Point, Activity Info “Cluster platform”, Google Data Studio та платформа Knack).
• Великий досвід збору, аналізу та представлення даних
• Досконале знання кількісних та якісних методів дослідження
• Чудове письмове спілкування (англійською) та звітність навички
• Висока конфіденційність, повага, чесність і недискримінаційне ставлення
• Дотримання цінностей Soleterre. 

Мова:  Добре знання англійської (обов’язково) та української

Контракт має початися з 1 січня 2026 року. Заявки розглядатимуться на постійній основі.