Спеціаліст з лояльності та додаткових продажів в lifecell

Ми шукаємо Спеціаліст з лояльності та додаткових продажів, який приєднається до нашої команди lifecell — українського діджитал-оператора, який вже більше 15-ти років на ринку, що надає справжню свободу спілкування. lifecell входить до групи компаній Turkcell — міжнародного постачальника конвергентних телекомунікаційних і технологічних послуг, головний офіс якого знаходиться у м. Стамбул, Туреччина. Операційні обов’язки:Розвиток, забезпечення Лояльності та Утримання споживачів із досягненням відповідних бізнес-результатівФункціональні обов’язки1. Планування і здійснення маркетингової діяльності (запуск Кампаній) для досягнення бізнес цілей разом з відповідними внутрішніми контрагентами:Ціноутворення, моделювання кейсів із застосуванням інтелектуального аналізу даних;Створення технічних запитів;Сегментовані пропозиції абонентам: збільшення рахунку, крос-продаж, зменшення відтокуСтимулювання поповненьАвтоматизація складних кампаній2. Контроль і вирішення ключових скарг абонентів3. Взаємодія з внутрішніми контрагентами щодо запуску таргетованих кампаній. Запуск та автоматизація кампаній, замовлених внутрішніми контрагентами. Розробка пропозицій щодо підвищення ефективності кампаній.Вимоги:Повна вища освіта — IT, Маркетинг/Взаємодія з клієнтамиАнглійська мова — середній рівеньДосвід роботи на аналогічній посадіНавичкі складання звітівДосвід роботи з базами даних та інформаційними системамиРобота з системами автоматизації клієнтського досвідуМи пропонуємоРоботу у великій міжнародній компаніїМожливість кар'єрного розвиткуОфіційне працевлаштуванняМедичне страхування28+1 день оплачуваної відпусткиКонкурентний рівень оплати праці та річний бонусТренінги та навчанняЧекаємо на Ваше резюме!