Інженер технічної підтримки Linux/VoIP в IPTel

Компанія IPTel (iptel.ua) з 2013 року займається створенням IP АТС та кол-центрів, а також систем автоматизації дзвінків, допомагаючи компаніям впроваджувати сучасну телефонію, підвищувати якість обробки дзвінків, економити кошти, модернізувати застарілі системи зв'язку та інтегрувати телефонію з бізнес-додатками.У зв'язку з ростом та виходом на нові ринки, ми розширюємо нашу команду підтримки клієнтів. Будемо раді бачити вас у нашій команді.ВимогиВолодіння навичками грамотного спілкування українською та російською мовами.Досвід роботи від 1 рокуЗнання, як встановити Linux;Вміння редагувати конфігураційні файли;Знання основних утиліт для роботи в командному рядку Linux.Стабільний швидкий інтернет та можливість роботи без зовнішніх шумів.Камера та гарнітура.Базові знання протоколів TCP/IPТакож необхідні знання або бажання навчатися під керівництвом ментора наступним технологіям:Asterisk, написання діалпланів;Знання протоколу SIP і роботи VoIP-мереж;Вміння налаштовувати VoIP обладнання та маршрутизатори;Робота з Asterisk AMI;Налаштування серверів баз даних та веб;Пошук і усунення несправностей при проходженні голосового трафіку;Розгортання віртуальних машин.Обов’язкиСтворення нових серверів та розгортання ПЗНалаштування сервера через веб інтерфейс та консольКонсультація клієнтів через email/telegram/viber/skype/googleMeetРегулярні завдання по обслуговуванню серверів. Очищення диску, аналіз логівНаписання bash скриптів для автоматизаціїАналіз SIP/RTP пакетів для виявлення проблем з голосомНавчання технологіям, які використовуються і поглиблення існуючих знань.Додатково буде супер, якщо ВиЗнаете англійську на рівні Intermediary+Працювали з VoIP(SIP, RTP, Webrtc)Вмієте зберігати спокій, якщо клієнт щось не розумієУмови роботиВіддалена робота. Пн-Пт з 9 до 18