Інженер лінійної підтримки в FARLEP INVEST, ТМ Vega

Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди Інженера лінійної підтримки.Своїм співробітникам ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування з першого дня;Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визн??чені дати);Премії відповідно до Політики Компанії;Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою.Які завдання на Вас чекають:Підтримка користувачів та користувацького середовища (ПК, ПЗ, периферійне обладнання);Надання інформаційної та технічної підтримки співробітникам Компанії;Оптимізація процесів підтримки користувачів інформаційних систем, підвищення ефективності процесів;Ведення обліку обчислювальної техніки та периферійного обладнання. Необхідні навички та досвід:Вища/незакінчена вища технічна освіта;Досвід роботи у підтримці користувачів/технічній підтримці від 1 року;Знайомство з ITIL або MOF та розуміння основних процесів та принципів;Знання MS Windows 10-11, Office 2016, Office 365 на рівні досвідченого користувача/адміністратора;Розуміння побудови та функціонування ПК, периферійного обладнання, мобільних пристроїв;Навички віддаленої підтримки користувачів як по телефону так і за допомогою віддалених підключень (MSRA, Teamviewer та подібні);Розуміння MS Active Directory, базові вміння працювати з оснасткою MS Active Directory Users and Computers;Знайомство з ITIL або MOF та розуміння основних процесів та принципів;Розуміння принципів роботи локальних мереж та Wi-Fi та базові навички їх діагностики;Аналітичне мислення, здатність навчатись нового, вміння аналізувати свої та чужі помилки;Стресостійкість, вміння розставляти пріоритети;Здатність вирішувати проблему користувача при першому контакті. Буде перевагою:Досвід використання MS SCCM та або Intune;Навички адміністрування Windows Server 12-19 ролі Print Server, Terminal Server, File Server, RDS Server;Знання Power Shell;Навички ведення обліку ІТ обладнання;Посвідчення водія категорії В та практичні навички водіння авто з механічною трансмісією.Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!