Провідний фахівець з управління клієнтським досвідом в Vega, телекомунікаційна група

Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди Провідного фахівця з управління клієнтським досвідом.Своїм співробітникам ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування з першого дня;Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);Премії відповідно до Політики Компанії;Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою;Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00;Які завдання на Вас чекають:Організація роботи відділу;Навчання підлеглих;Контроль виконання поставлених задач;Планування та розподіл задач відділу;Розробка та впровадження нових методів роботи відділу;Взаємодія з іншими департаментами підприємства;Необхідні навички та досвід:Вища освіта;Досвід роботи в галузі телекомунікацій — від 5 років;Навички побудови бізнес-процесів;Управлінський досвід — від 2-х років;Знання законодавства в телекомунікаційній галузі;Навички роботи на ПК: MS Word, MS Excel, PowerPoint, Visio, BPMN, Microsoft Teams, Jira;Станьте частиною VegaFamily. Чекаємо на Ваше резюме!