Провідний консультант з розвитку проектів та програм в Kyivstar/Київстар

Київстар— уже давно не простомобільний оператор.Ми створюємо та пропонуємо сучасні рішення та продукти для кожного.Відділ розвитку процесів продажу шукає новогоспівробітникав свою команду.Обов’язки:Аналіз існуючих бізнес процесів продажу та обслуговування клієнтів, надання пропозицій щодо їх покращенняПідготовка бізнес вимог по покращенню, спрощенню, автоматизації бізнес процесівРозробка нормативних документів (розпорядження, інструкції, регламенти тощо)Адміністрування та конфігурація процесів в CRM SFA, BPM системахУчасть в проектах по впровадженню CRM та BPM системПостановка технічних задач для ІТВимоги:Освіта — вищаДосвід роботи від 2 роківДосвідчений користувач MS Оffice Excel, VisioДосвід роботи в крос-функціональних проєктахБазові знання CRM SFA та BPM системБазові знання SQLВідповідальність, націленість на результатПеревагою буде досвід впровадження CRM, BPM систем у крос-функціональному середовищіЧому Київстар?Робота над проєктами, що мають значення для мільйонів людей та всієї країни.Надаємо всі базові соціальні переваги та навіть більше.Гібридний формат роботиЛегкий та комфортний онбординг.Для нас важливий ваш добробут – програма психологічної підтримки для співробітників та їхніх сімей.Long-life learning – ми даємо можливості, а ви керуєте своїм розвитком.