Провідний інженер / провідна інженерка технічної підтримки користувачів в Укренерго, НЕК

Провідний інженер/провідна інженеркатехнічної підтримки користувачів приєднуйся до команди професіоналів Укренерго!Ми – Національна енергетична компанія Укренерго:майже 8-тисячна команда працівників з унікальним професійним досвідом;оператор системи передачі електроенергії, який є частиною енергосистеми континентальної Європи ENTSO-E;сучасна, прозора державна компанія, яка постійно модернізує свої мережі та впроваджує нові технології;з 1998 року гарантуємо надійність енергопостачання споживачів та енергетичну безпеку держави.Ми пропонуємо:Стабільність: офіційне працевлаштування, регулярна та прозора заробітна плата, щомісячні та річні премії за результатами роботи, оплачувані відпустки та лікарняні.Розвиток: корпоративні тренінги, професійне навчання, система дистанційного навчання.Масштабні проекти: проекти з розвитку мережі, ІТ-проекти, імплементація законів України в сфері енергетики відповідно до стандартів ЄС.Баланс роботи і особистого життя: гнучкий графік роботи, можливістьпрацювативіддалено.Додаткові гарантії: медичне страхування, корпоративний лікар, підтримка батьківства, виплати мобілізованим колегам, щорічна матеріальна допомога на оздоровлення.Основні задачі:Пошук рішень, усунення інцидентів шляхом надання технічної підтримки або за допомогою інструментів віддаленого доступу, адміністрування, тощо.Забезпечення первинного зв'язку з користувачем.Взаємодія з спеціалістами першої та третьої лінії підтримки.Надання консультативних послуг користувачамОбслуговування периферійної техніки.Обслуговування та налаштування локальної мережі.Створення та супроводження відеоконференцій, презентацій та дзвінків. Наші очікування:Вища освіта.Знання сімейства операційних систем Windows та Windows server.Знання стандартного набору офісного ПЗ(офісний пакет Microsoft, та ін.).Бажаний досвід роботи з обладнанням для відеоконференцій.Аналітичний склад розуму, самоорганізація, уважність до деталей.НЕК «Укренерго» гарантує рівні права та можливості для кандидатів та працівників на усіх етапах співпраці з компанією. Ми ставимось до людей чесно, покладаючись на потенціал, професійні компетенції, результати роботи і відповідність корпоративним цінностям.У разі позитивного рішення по вашій кандидатурі Зворотній зв'язок надається протягом двох тижнів. В іншому випадку, ми вносимо ваше резюме до зовнішнього кадрового резерву компанії, і на момент появи вакансії, яка відповідає вашому досвіду і кваліфікації, ми запропонуємо вам її для розгляду.Надсилаючи резюме, ви надаєте згоду на обробку наданих персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».До зустрічі в Укренерго!