Інженер підтримки L1 в Abto Software

Огляд проектуМережа клінік зосереджується на більшій кількості найважливіших речей. Як орієнтована на пацієнта мережа, керована лікарями, ми співпрацюємо з преміальними клініками безпліддя в США, допомагаючи лікарям орієнтуватися у розвитку їхніх практик, водночас надаючи ресурси та підтримку, необхідні для покращення результатів і досвіду пацієнтів. Важкі навички Вільне володіння англійською мовою та хороші навички спілкування ;1+ років досвіду роботи в компанії, що займається програмним забезпеченням;Технічна підготовка.Nice To Have0,5+ років адміністратора інфраструктури Microsoft;Налаштування та обслуговування Microsoft365 (Office365);Розуміння роботи з електронною поштою та досвід у налаштуванні поштових серверів. Досвід MS Exchange; налаштування та обслуговування Active Directory. Довірчі відносини. Політики; Знання Sharepoint; Налаштування та обслуговування робочої станції Windows 10; Керування частинами та аудит безпеки; Розуміння роботи в мережі. VPN; резервне копіювання/аварійне відновлення/планування та виконання регулярного обслуговування; здатність мислити нестандартно; бажання та здатність створювати комплексні рішення, які було б легко підтримувати; розуміння MFA та практичний досвід; досвід Azure. Обов’язки Нести відповідальність за реєстрація квитків;Можливість точно слідувати інструкціям, якщо вони існують;Можливість швидко отримувати необхідні вимоги від клієнта;Швидко вивчати нові інструменти та знати, як вирішувати проблеми;Можливість керувати завданнями в команді;Відслідковувати відкриті тікети всередині Команди та Зовнішнє спостереження за клієнтами;Будьте проактивними та мислите нестандартно.Наші перевагиСприяння професійному та кар’єрному росту;Конкурентоздатна зарплата;Оплачувані відпустки та лікарняні;Внутрішня медична програма;Програма для ветеранів (яка включає наставництво, доступний офіс для людей з обмеженими можливостями , юридична підтримка та додаткові переваги);Гнучкий графік роботи;Регулярні корпоративні соціальні заходи;Регулярне технічне навчання в нашому офісі;Курси англійської мови;Тренажерний зал тощо. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення