Молодший спеціаліст команди технічної підтримки в Фонд Східна Європа

Фонд Східна Європа оголошує конкурс на посаду молодшого спеціаліста / молодшої спеціалістки команди технічної підтримки Освітньої онлайн-платформи Зрозуміло!

Основні завдання:

• Верстка освітніх курсів і подальше їх розміщення на платформі.
• Технічна підтримка користувачів.
• Технічна підтримка курсів – актуалізація матеріалів, підтримка активних фаз, консультація команд курсів.
• Надання оперативної статистичної інформації.
• Управління контентом YouTube-каналу Платформи.
• Виконання суміжних доручень менеджера.

Вимоги до кваліфікації:

• Упевнений користувач усього пакету MS Office.
• Базове розуміння верстки HTML + CSS.
• Досвід користування професійними пакетами для роботи з документами PDF.
• Сильні навички комунікації засобами електронної пошти з елементами базової автоматизації (шаблони, правила, mail merge тощо).
• Базові навички роботи з графікою (кадрування, масштаб, розмір, конвертування).
• Досвід роботи з CMS (розміщення та редагування контенту, робота з профілями користувачів тощо).
• Базове розуміння принципів роботи YouTube Studio.
• Грамотне письмове мовлення.
• Психоемоційна стійкість.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у сфері технічної підтримки користувачів.

Для участі у конкурсі просимо надсилати резюме та мотиваційний лист до 28 липня 2024 року. ?Розгорнуто можна ознайомитись про вакансії у нас на сайті у розділі "Кар'єра".