Молодший інженер служби обслуговування в IPF Digital

У двох словах

ІТ є одним із ключових факторів нашого успіху в досягненні наших амбіцій щодо розвитку в рамках IPF Digital. Працюючи як частина ІТ-команди, яка підтримує всі наші цифрові операції, ви виконуватимете роль першої лінії ІТ-підтримки в наших щоденних бізнес-операціях.

Вам... сподобається працювати в IPF Digital, якщо вам подобається справді міжнародне робоче середовище та є частиною міжнародної команди HUB. Вам подобається, коли вам довіряють відповідальність за виконання ваших завдань; ви цінуєте дружню та відкриту культуру роботи та цінуєте хорошу командну роботу.

Ми дбаємо про... наших людей, щодня постачаємо свіжі фрукти, які можна їсти, обіди за рахунок компанії, та фірмовий паркінг, де можна забронювати паркомісце. Ми підтримуємо активний та здоровий спосіб життя та проводимо веселі командні заходи як в офісі, так і після роботи. Добробут і щастя наших співробітників є одними з наших головних пріоритетів.

Ось як наша команда описує нашу культуру: Культура в IPFD ґрунтується на наших спільних цінностях. Люди ставляться на перше місце, ми приймаємо відмінності та заохочуємо індивідуальність. Завдяки нашій плоскій структурі бізнесу нам подобається співпрацювати разом. Незважаючи на те, що визнання високо цінується, невдачі приймаються... якщо вони швидкі. Також дуже заохочуємо гарно провести час разом!

  Звучить добре? Ми всі в IPF Digital так думаємо.

Навички

• Комунікативні навички англійської мови як усної, так і письмової мови
• Спостережливість зі швидким реагуванням на проблеми
• Здібності до командної роботи
• Багатозадачність та ефективне управління часом і пріоритетами
• Мотивація для досягнення поставлених цілей
• Гнучкість для виконання інших завдань, коли це необхідно
• Хороші комунікативні навички
• Здатність будувати стосунки

Знання

• Базові знання Операційні системи Windows і MacOS (ОС Microsoft Windows – Windows 10, 11, Server 2016, MacOS Sonoma)
• Знання апаратного забезпечення комп’ютера та телефону, а також доступних периферійних пристроїв (Android 14)

Досвід

• Досвід роботи в ІТ або суміжній галузі
• Приємно мати – досвід підтримки бізнес-додатків – Jira, Confluence
• Приємно мати – досвід надання підтримки користувачам як особисто, так і дистанційно
• Приємно мати – досвід роботи в міжнародному мультикультурному середовищі
• Історія в ІТ або суміжній сфері

Кваліфікація

• Мінімум 1 рік досвіду роботи з підтримкою користувачів або на подібній посаді – приємно мати

Інше

• Можливість працювати на місці 4 дні на тиждень - щоп'ятниці віддалено! Наш офіс знаходиться в 10 хвилинах від Західного залізничного вокзалу на Ал. Jerozolimskie 136 у Варшаві.

Коротко

ІТ є одним із ключових факторів нашого успіху в досягненні наших амбіцій щодо розвитку в рамках IPF Digital . Працюючи як частина ІТ-команди, яка підтримує всі наші цифрові операції, ви виконуватимете роль ІТ-спеціаліста першої лініїПідтримка в наших щоденних бізнес-операціях.

Вам... сподобається працювати в IPF Digital, якщо вам подобається справді міжнародне робоче середовище та є частиною міжнародної команди HUB. Вам подобається, коли вам довіряють відповідальність за виконання ваших завдань; ви цінуєте дружню та відкриту культуру роботи та цінуєте хорошу командну роботу.

Ми дбаємо про... наших людей, щодня постачаємо свіжі фрукти, які можна їсти, обіди за рахунок компанії, та фірмовий паркінг, де можна забронювати паркомісце. Ми підтримуємо активний та здоровий спосіб життя та проводимо веселі командні заходи як в офісі, так і після роботи. Добробут і щастя наших співробітників є одними з наших головних пріоритетів.

Ось як наша команда описує нашу культуру: Культура в IPFD ґрунтується на наших спільних цінностях. Люди ставляться на перше місце, ми приймаємо відмінності та заохочуємо індивідуальність. Завдяки нашій плоскій структурі бізнесу нам подобається співпрацювати разом. Незважаючи на те, що визнання високо цінується, невдачі приймаються... якщо вони швидкі. Також дуже заохочуємо гарно провести час разом!

  Звучить добре? Ми всі в IPF Digital так думаємо.

,[Ви працюватимете як частина команди IT Delivery, щоб забезпечити ефективне керування та підтримку бізнес-додатків. , Ви особисто вирішуватимете проблеми користувачів і розслідуватимете інциденти, пов’язані з бізнес-додатками. Ви підтримуватимете як офісних, так і віддалених співробітників. Ви відповідатимете за належне функціонування Офісу та його ІТ-інфраструктури. Ви розроблятимете звіти та сценарії для підтримки ІТ-операцій., Ви відповідатимете за вирішення запитів у системі Jira.] Вимоги: Навички спілкування, Windows, macOS, Microsoft Windows, Android, англійська, Позитивне ставлення, Can-do Attitude, Jira, Confluence Бонуси та переваги: ​​Абонемент на спорт, Приватне охорона здоров'я, Бюджет на навчання, Плоска структура, Міжнародні проекти, Психічні переваги, Безкоштовна кава, Парковка для велосипедів, Безкоштовні закуски, Безкоштовні напої, Безкоштовна парковка, Мобільний телефон, Без дрес-коду, Darmowy lunch w środy, Власний тренінги.