Опис молодшого спеціаліста з підтримки SAP CRM
Ми шукаємо молодшого спеціаліста з підтримки SAP CRM, щоб зробити нашу команду ще сильнішою. #LI-JF4 Обов'язки Забезпечення поточних функціональних і технічних удосконалень SAP, усунення несправностей і вирішення інцидентів Максимально підвищте ефективність даних і програмного забезпечення CRM для покращення обслуговування клієнтів. Виконуйте функції експерта з предмета й аналітика/консультанта, щоб зрозуміти потреби клієнтів, збирати та докуме
Опис молодшого спеціаліста з підтримки SAP CRM
Ми шукаємо молодшого спеціаліста з підтримки SAP CRM, щоб зробити нашу команду ще сильнішою.
#LI-JF4 Обов'язки
- Забезпечення поточних функціональних і технічних удосконалень SAP, усунення несправностей і вирішення інцидентів
- Максимально підвищте ефективність даних і програмного забезпечення CRM для покращення обслуговування клієнтів.
- Виконуйте функції експерта з предмета й аналітика/консультанта, щоб зрозуміти потреби клієнтів, збирати та документувати вимоги.
- Налаштовувати і оновіть існуюче рішення відповідно до бізнес-вимог (запити на зміни)
- Налагодження та тестування
- Робота в Jira
Вимоги
< ul>
Досвід у SAP CRM Досвід у бізнес-процесах білінгу, продажів і послуг Досвід у SAP CRM BRIM (Hybris Billing) буде великим плюсом Розмовна та письмова англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2+) Ми пропонуємо
- Роботу за гнучким графіком віддалено або з будь-якого наші комфортні офіси чи коворкінги в Україні
- Отримайте необхідне обладнання для виконання своїх робочих завдань
- Змінюйте проекти та стеки технологій у EPAM
- Отримайте досвід у різноманітних бізнесах домени (страхування, електронна комерція, охорона здоров’я, фінанси, подорожі, медіа, штучний інтелект тощо)
- Розгляньте варіанти переїзду в понад 30 країнах світу
- Участь у волонтерських і благодійних програмах та спільноти (як технічні, так і за інтересами)
- Ви можете спланувати свій індивідуальний кар’єрний шлях разом зі своїм керівником
- Регулярно отримуйте відгуки від колег
- Покращуйте свою англійську безкоштовно з сертифікованими вчителями (Speaking Clubs, курси підготовки до співбесіди з клієнтами тощо)
- Отримайте можливість пройти безкоштовне навчання та сертифікацію в AWS, GCP або Azure Clouds
- Використовуйте внутрішня навчальна програма електронного навчання (понад 18 200 програм спеціалізованого навчання та наставництва)
- Доступ до корпоративних облікових записів на LinkedIn Learning, Get Abstract та інших ресурсах партнерів
- Навчання в Школі архітектури рішень EPAM з інструктори, які є практикуючими архітекторами
- Розвивайтеся як лідер, приєднуйтесь до управління доставкою, управління ресурсами, школи Leadership Essentials тощо
- Беріть участь у внутрішніх спільнотах (500+ зустрічей, технічних обговорень, мозкових штурмів) , онлайн-заходи та конференції щорічно)
- Відпустка та лікарняний (включаючи лікарняний без медичної довідки)
- Широкий спектр програм добровільного медичного страхування, що передбачає як лікування, так і різноманітні профілактичні заходи. опції (включаючи спортивні заходи)
- Медична страховка для членів родини за корпоративними тарифами
- Підтримка компанії під час важливих життєвих подій (пологи чи усиновлення, одруження тощо)
- Підтримка психологічного комфорту: знижки на послуги психологів або тренерів, тематичні тренінги
- Програма E-kids – безкоштовна програма навчання мови програмування для дітей EPAMers
EPAM прагне створити свою глобальну команду з понад 52 800 професійals у більш ніж 55 країнах з можливостями для професійного зростання з першого дня співпраці. Наші колеги є джерелом успіху EPAM, тому ми цінуємо співпрацю, прагнемо завжди розуміти бізнес наших клієнтів і прагнемо до найвищих стандартів якості. Незалежно від того, де ви знаходитесь, ви приєднаєтесь до відданої, різноманітної спільноти, яка допоможе вам максимально реалізувати свій потенціал.