Молодший менеджер проектів, координатор бета-тестування в Ajax Systems

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 135 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 3 000 працівників. А датчики Ajax охороняють 2,5 млн користувачів у більш ніж 169 країнах світу.За розробку пристроїв у Ajax відповідає R&D, який складається з чотирьох департаментів: System, Device, Automation та QA.Ajax шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткість в завданнях? Маєте досвід у менеджменті? Маєте досвід спілкування з клієнтами? А якщо англійською? Готові до вирішення будь яких задач?Завдання:координація процесу видачі пристроїв в бета-тест;аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі, фейсбуці тощо);комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестерів;збір та аналіз фідбеку від бета-тестерів;керування процесом оновлення програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв; створення тестових завдань в рамках програми, аналіз їх проходження;спілкування з іноземними партнерами;систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.Необхідні знання та навички:досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проект);вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, підтримувати комунікацію;розуміння поняття «user experience»;навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;доводити кожну задачу від початку до кінця;вміння домовлятись та знаходити компроміси;розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково;англійська мова intermediate/upper intermediate.Буде плюсом:досвід Agile, JIRA та Confluence;досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів.Пропонуємо:можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;конкурентну заробітну плату;медичне страхування;корпоративну англійську мову;компенсацію профільного навчання;можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії. Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.