Молодший менеджер проекту в Brainence

Про проект. Ви працюватимете з платформою, яка спрощує весь цикл комерційних операцій — від керування замовленнями та логістикою доставки до відстеження запасів і звітності. Платформа діє як централізований центр, який інтегрується з транспортними службами та торговельними майданчиками, такими як AliExpress, Shopify, Amazon і Wish, а також власні платформи електронної комерції. Його функції включають спостереження за запасами, оновлення статусу замовлень, аналітику продажів, моніторинг витрат, сповіщення клієнтів, повідомлення постачальників і автоматизовану обробку замовлень за попередньо визначеними параметрами. Як сертифікований партнер, Brainence співпрацює з платформою для створення спеціальних програм, інтеграцій, макросів і сценаріїв, які допомагають компаніям пришвидшити доставку замовлень, автоматизувати процеси та скоротити витрати. Вимоги● Володіння письмовою та розмовною англійською мовою (рівень вище середнього або вище)● Виняткове усне та письмове володіння Комунікативні навички● Сильні навички міжособистісного спілкування та ділова хватка● Розуміння ІТ-аутсорсингу, послуг із розробки програмного забезпечення та суміжних галузей● Здатність виконувати багатозадачність та ефективно розставляти пріоритети● Досвід прямого спілкування з носіями англійської мови. Обов’язки● Управління проектами. Контролюйте та координуйте проекти, забезпечуючи своєчасну реалізацію та дотримання вимог проекту● Керівництво командою. Контролювати та підтримувати команду розробників, сприяючи співпраці та продуктивному робочому середовищу● Спілкування з клієнтами. Регулярно спілкуйтеся з клієнтами, щоб обговорити процеси співпраці, продуктивність розробників, загальну задоволеність, часові рамки проекту та обсяг роботи. Керуйте новими запитами від наших клієнтів щодо налаштування проекту● Управління взаємовідносинами з клієнтами. Розвивайте позитивні довгострокові стосунки з клієнтами, розглядаючи їхні заперечення та потреби, щоб забезпечити задоволення ● Управління зворотним зв’язком. Збирайте та аналізуйте відгуки від наших партнерів, використовуючи статистику для покращення надання послуг● Оцінка та звітність. Робота над кошторисом проекту та підготовка звітів про хід і результати проекту. Деталі роботи● Довгостроковий проект: 1 рік або більше● Випробувальний термін: так, перегляд через три місяці● Віддалена робота: так, з можливістю роботи на місці у Львові● Робота графік: повний робочий день з гнучким графіком роботи● Заробітна плата: виплачується до 10 числа кожного місяця в доларах США Ми пропонуємо● 18 оплачуваних днів відпустки● 10 оплачуваних лікарняних● 2 неоплачуваних вихідних на місяць● Комфортне офісне приміщення з масажистом всього в 5 хвилинах від Львова центр міста● Необхідне обладнання, або $200 компенсації обладнання на рік● Бухгалтерські послуги● Дисконтний автомобіль Львівського ІТ Кластеру