Молодший IT-спеціаліст (Тільки на місці) в 4A GAMES Ltd.

ОБОВ'ЯЗКИ

Молодший фахівець з IT-підтримки відіграватиме вирішальну роль у забезпеченні безперебійної роботи технологічної інфраструктури нашої студії. Ця особа відповідатиме за надання технічної підтримки, керування мережевими системами, усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення та впровадження заходів безпеки для захисту конфіденційних даних. Молодший спеціаліст з IT-підтримки тісно співпрацюватиме з різними відділами студії, щоб задовольнити їхні технологічні потреби та оптимізувати ефективність робочого процесу. 

• Надання першочергової технічної підтримки співробітникам щодо питань апаратного забезпечення, програмного забезпечення та мережі. 

• Установлення, налаштування та обслуговування комп’ютерних систем, серверів і мережевих пристроїв. 

• Моніторинг продуктивності мережі та забезпечення оптимального часу безвідмовної роботи та надійності. 

• Вчасно діагностуйте та усувайте несправності та вирішуйте проблеми з апаратним і програмним забезпеченням. 

• Запровадити протоколи безпеки та процедури для захисту від загроз кібербезпеці. 

• Керуйте обліковими записами користувачів і дозволами, забезпечуючи підтримку відповідних рівнів доступу. 

• Співпрацювати з іншими відділами, щоб визначити технологічні вимоги та запропонувати рішення. 

• Ведення інвентарного обліку ІТ-обладнання, ліцензій на програмне забезпечення та периферійних пристроїв. 

• Будьте в курсі нових технологій і тенденцій в ігровій індустрії, щоб давати рекомендації щодо вдосконалення. 

• Документуйте ІТ-процеси, процедури та конфігурації для довідкових цілей і навчання. 

• Допомога в закупівлі ІТ-обладнання та ліцензій на програмне забезпечення за потреби. 

ВИМОГИ

• 1+ рік в IT, IS, Service Desk або Help Desk ролі.  

• Бакалавр комп'ютерних наук або еквівалент. 

• Знання мережевих систем і технологій (рівень адміністратора).  

• Windows 10/11.  

• Windows Server 2016/2019.  

• Активний каталог.  

• Linux (Centos/Debian/Ubuntu/RedHat). 

• O365  

• Стек TCP/IP  

• DNS, VPN , брандмауер, FTP, Samba, NFS тощо   

• Принципи кібербезпеки, нульова довіра тощо  

• Техніка віртуалізації  

• Розробка сценаріїв – bash/Powershell/cmd тощо.  

• Чудові навички письмового та усного спілкування.   

• Досвід роботи з системами обробки квитків.  

• Досвід керування системами контролю версій, бажано Helix (Perforce). 

ПЕРЕВАГИ

• Перевірений досвід роботи на посадах служби підтримки ІТ, бажано в іграх або програмному забезпеченні середовище розробки. 

• Досконале знання комп’ютерного обладнання, операційних систем і мережевих концепцій. 

• Досвід роботи з адмініструванням серверів і технологіями віртуалізації. 

• Вміння самостійно усунути несправності та вирішити технічні проблеми. 

• Знайомство з передовими практиками та протоколами кібербезпеки. 

• Відмінні навички спілкування та спілкування. 

• Абздатність виконувати багато завдань і розставляти пріоритети завдань у швидкоплинному середовищі.