Молодший спеціаліст служби підтримки клієнтів в Risk Inc.

Вимоги:

- Впевнений користувач ПК. Набор 140+ символів за хвилину

- Знання мов - Українська, Англійська (Intermediate/Upper-Intermediate)

- Середній рівень математичних знань та навичок (рахувати пропорції, вираховувати відсоток від суми, вміти обчислювати елементарні математичні дії - складання, вичитання, множення)

- Вміння працювати з великими обсягами інформації.

Буде плюсом:

- Досвід роботи в саппорті

- Досвід роботи в букмекерській сфері

Обов’язки:

- Вивчення всієї необхідної для роботи інформації

- Надання консультацій з технічної та фінансової частини продуктів, використовуючи канали зв’язку: онлайн-чат, електронну пошту, hotline

- Ведення бази даних клієнтів в адмін системі

- Взаємодія з іншими відділами для вирішення проблем клієнтів