Керівник групи підтримки ІТ віддалено Ми шукаємо досвідченого, далекоглядного професіонала з інформаційних технологій на посаду керівника групи підтримки ІТ. На цій посаді ви забезпечуватимете вище керівництво, бачення та напрямок у плануванні, розробці, впровадженні, координації та підтримці додатків, програм і заходів, призначених інформаційним технологіям (ІТ), включаючи інфраструктуру компанії, засоби безпеки та моніторингу. Ви контролюватимете щоденну роботу та адміністрування технологічної
Керівник групи підтримки ІТ віддалено Ми шукаємо досвідченого, далекоглядного професіонала з інформаційних технологій на посаду керівника групи підтримки ІТ. На цій посаді ви забезпечуватимете вище керівництво, бачення та напрямок у плануванні, розробці, впровадженні, координації та підтримці додатків, програм і заходів, призначених інформаційним технологіям (ІТ), включаючи інфраструктуру компанії, засоби безпеки та моніторингу. Ви контролюватимете щоденну роботу та адміністрування технологічної інфраструктури нашої компанії. Обов'язки: Керувати щоденними операціями ІТ-підтримки в компанії. Розробляти, оцінювати та змінювати політики та процедури інформаційних систем. Керуйте ІТ-командою, набираючи, навчаючи та призначаючи членам команди різні частини процесу. Аналізуйте ІТ-бюджет і підтримуйте економічну ефективність. Контролюйте щоденну продуктивність ІТ-системи, включаючи комп’ютери, програми та мережі. Контролюйте та керуйте встановленням нових оновлень апаратного та програмного забезпечення. Керуйте ефективним впровадженням мереж, розробкою та комп’ютерними системами та процесами відновлення після збоїв. Плануйте та відстежуйте графіки, етапи та результати проекту за допомогою відповідних інструментів управління проектом. Розробіть і контролюйте технологічну дорожню карту компанії для всієї технічної інфраструктури. Переконайтеся, що системи безпеки, засоби контролю та процедури працюють ефективно для керування вразливими місцями та забезпечують постійний захист від зовнішніх і внутрішніх сторін. Вимоги: ступінь бакалавра з бізнес-адміністрування, комп’ютерних наук, інформаційних систем або суміжної галузі. Принаймні 4 роки підтвердженого досвіду в управлінні ІТ або відповідній керівній посаді. Глибокі технічні знання ІТ-систем, мереж, інфраструктури та безпеки. Знання корпоративних хмарних мереж і безпеки в середовищах AWS, Azure (Azure Active Directory, VM), керування пристроями Intune, Google Workspace, ITIL, ITSM і DevOps. Досвід аналізу, впровадження та оцінки ІТ-систем та їх специфікацій. Досвід контролю над бюджетами інформаційних технологій. Відмінні організаторські та лідерські здібності. Сильні навички спілкування, співпраці та вирішення проблем. Досвід керування командою, включаючи управління функціональними та технічними ресурсами в усьому світі. Ділова хватка: розуміння галузі організації, динаміки ринку та конкурентного середовища. Високий рівень особистої чесності та здатність професійно вирішувати конфіденційні питання та демонструвати відповідний рівень розсудливості та зрілості для прийняття обґрунтованих рішень щодо ризику. Upper-Intermediate + inEnglish. Знання української чи російської мови обов'язково. Ми пропонуємо: Конкурентоспроможну заробітну плату відповідно до досвіду та навичок кандидата. Платежі обробляються щомісяця (USD). Повний віддалений режим роботи: понеділок-п'ятниця, з 14:30 до 23:00 EEST (включаючи 30-хвилинні перерви). Цікаві та довгострокові проекти. Ми підтримуємо баланс між роботою та особистим життям і пропонуємо оплачувану щорічну відпустку та оплачувані дні хвороби. Можливості професійного розвитку та кар'єрного росту. Зменшені п'ятниці протягом літа. Наш процес найму: співбесіда з відділом кадрів + одностороння відеоінтерв'ю. Технічна співбесіда з командою. Фінаl співбесіда з менеджером з найму.