Керівник групи підтримки ІТ в INFUSE

Ми шукаємо досвідченого, далекоглядного професіонала з інформаційних технологій на посаду керівника групи підтримки ITS. На цій посаді ви забезпечуватимете вище керівництво, бачення та напрямок у плануванні, розробці, впровадженні, координації та підтримці додатків, програм і заходів, призначених інформаційним технологіям (ІТ), включаючи інфраструктуру компанії, засоби безпеки та моніторингу. Ви контролюватимете щоденну роботу та адміністрування технологічної інфраструктури нашої компанії. Обов’язки: керувати щоденними операціями ІТ-підтримки в компанії. Розробляти, оцінювати та змінювати політику та процедури інформаційних систем. Керувати ІТ-командою, набираючи, навчаючи та призначаючи членам команди різні частини процесу. Аналізуючи ІТ-бюджет і підтримуючи економічну ефективність. Моніторинг щоденна продуктивність ІТ-системи, включно з комп’ютерами, програмами та мережами. Контролюйте та керуйте встановленням нових оновлень апаратного та програмного забезпечення. Керуйте ефективним забезпеченням мереж, розробкою та комп’ютерними системами та процесами відновлення після аварій. Плануйте та відстежуйте часові рамки проекту, етапи та результати з використанням відповідних інструментів управління проектами. Розробіть і наглядайте за технологічною дорожньою картою компанії для всієї технічної інфраструктури. Переконайтеся, що системи безпеки, засоби контролю та процедури працюють ефективно для керування вразливими місцями та забезпечення постійного захисту від зовнішніх і внутрішніх сторін. Вимоги: ступінь бакалавра в галузі бізнес-адміністрування, Комп’ютерні науки, інформаційні системи або пов’язана галузь. Принаймні 4 роки підтвердженого досвіду в управлінні ІТ або на відповідній керівній посаді. Глибокі технічні знання ІТ-систем, мереж, інфраструктури та безпеки. Знання корпоративних хмарних мереж і безпеки в AWS, Azure (Azure Active Directory, VM), Intune керування пристроями, Google Workspace, ITIL, а також середовища ITSM і DevOps. Досвід аналізу, впровадження та оцінки ІТ-систем та їхніх специфікацій. Досвід контролю над бюджетами інформаційних технологій. Відмінні організаційні та лідерські навички. Сильна комунікація, навички співпраці та вирішення проблем. Досвід провідна команда, включаючи управління функціональними та технічними ресурсами в усьому світі. Ділова хватка: розуміння галузі організації, динаміки ринку та конкурентного ландшафту. Високий рівень особистої чесності та здатність професійно вирішувати конфіденційні питання та демонструвати відповідний рівень судження та зрілості у прийнятті обґрунтованих рішень щодо ризику. Upper-Intermediate + inEnglish. Обов’язкове знання української або російської мови. Ми пропонуємо: Конкурентоспроможну заробітну плату з урахуванням досвіду та навичок кандидата. Платежі обробляються щомісяця (дол. США). Повний віддалений режим роботи: понеділок-п’ятниця, з 14:30 до 23:00 EEST (включаючи 30-хвилинні перерви). Цікаві та довгострокові проекти. Ми підтримуємо баланс між роботою та особистим життям і пропонуємо оплачуваний рік Відпустка та оплачувані лікарняні. Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання. Зменшені п’ятниці протягом літа. Наш процес найму: співбесіда з відділом кадрів + одностороння відеоінтерв’ю. Технічна співбесіда з командою. Фінальна співбесіда з менеджером з найму.