Спеціаліст з IT підтримки в Betshop

Примітка. Ця позиція призначена виключно для громадян США. Betshop, бренд iGaming & Betting, що швидко розвивається, шукає досвідченого та вмотивованого фахівця з ІТ-підтримки, який приєднається до нашої команди. Як фахівець з ІТ-підтримки, ви несете відповідальність за надання технічної допомоги та підтримки нашим внутрішнім користувачам, забезпечуючи безперебійну роботу всіх ІТ-систем і обладнання. Ви допоможете усунути несправності та вирішити проблеми з апаратним і програмним забезпеченням, а також допоможете з оновленням системи та обслуговуванням мережі. Ідеальний кандидат орієнтований на клієнта, орієнтований на деталі та має сильну пристрасть до технологій. Обов’язкиНадання технічної допомоги та підтримки для вхідних запитів і проблем, пов’язаних із комп’ютерними системами, програмним забезпеченням і апаратним забезпеченням Діагностика та вирішення технічних проблем як віддалено, так і на місці , своєчасне встановлення та налаштування комп’ютерного обладнання, програмного забезпечення, систем, мереж, принтерів і сканерів. Відстеження, усунення несправностей і підтримка мережевої інфраструктури, включаючи сервери, маршрутизатори, комутатори та брандмауери. Забезпечення безпеки та цілісності всіх ІТ-систем і даних, впровадження та дотримання відповідних заходів безпеки Допомога в оновленні системи, резервне копіювання та планування аварійного відновлення Завчасно визначайте можливості для вдосконалення та рекомендуйте рішення для покращення взаємодії з користувачем і продуктивності системи Вимоги Перевірений досвід роботи фахівцем з ІТ-підтримки або на подібній посаді Добре знання комп’ютерних систем, апаратного забезпечення, програмного забезпечення та мереж Досвід роботи з усунення поширених проблем ІТ і надання технічної підтримки Знання операційних систем Windows і Mac Розуміння мережевих протоколів і технологій Знайомство з Active Directory і базовим мережевим адмініструванням Відмінні навички вирішення проблем і спілкування Здатність працювати самостійно та ефективно розставляти пріоритети Відповідні сертифікати (наприклад, CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified ІТ-спеціалісти) мають ступінь бакалавра з комп’ютерних наук або спорідненої галузі. Переваги 401(k)401(k) Відповідність Стоматологічна страховкаМедична страховкаОплачувана відпустка Страхування зору Тип роботи: повна зайнятість Оплата: від 23,00$ до 27,00$ за годинуЗміна:8-годинна змінаДіапазон робочих днів:Вихідні за потреби налаштування: RemoteExperience: ІТ-підтримка: 1 рік (бажано) Microsoft Office: 1 рік (бажано) Чат: 1 рік (обов’язково) Мова: англійська Доступність зміни: денна зміна (обов’язково) Нічна зміна (бажано) Показати більше Показати менше Должностной рівень Молодой спеціаліст Тип зайнятості Повний робочий день Довгострокові обов'язки Інформаційні технології Отрасли Технології, інформаційні засоби та Інтернет