Спеціаліст з IT підтримки в Філіп Морріс Україна*

Партнер тютюнової компанії«Філіп Морріс Україна» запрошує до співпраці в якості Спеціаліста технічної підтримки ІТ відділу.Щопотрібно робити?Розгортання таадмініструванняПК користувачів набазі технології Windows AutopilotТехнічна підтримка користувачів офісуТехнічна підтримка суміжних сервісів (сервіс друку, відеоконференції)Виявлення тавирішення\ескалація проблем масового характеруОбробка запитів користувачів всистеміServiceDeskКомунікація із суміжними відділамиВимоги:Вища освіта (бажана технічна освіта внапрямкуIT)Досвід роботи вIThelpdeskбуде перевагоюЗнання десктопнихОСWindows10/11 на рівні адміністратораРозуміння принципів діагностики ПКДосвід роботи зсистемами Service DeskБазові знання Active Directory, Intune, AzureБазові знання мережевої інфраструктуриДосвід роботи ззастосунками сімейства M365 (MSOffice, MSTeams, Share Point online)Базові знання ITIL/ITSMБазові знання мобільнихОС iOS, iPadOS, AndroidЗнання англійської мови на рівні Intermediate (читання технічної документації, усна таписьмова комунікація зколегами)Щомипропонуємо?Офіційне працевлаштування тасоціальний пакетГрафік роботі пн-пт, 9:00-18:00Навчання тарозвиток увеликій міжнародній компаніїПриємну робочу атмосферу вдинамічній команді професіоналівБудь ласка, зауважте, що, відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою встановлення співробітництва з відповідною компанією-партнером