Офіцер із підтримки ІТ (24 228 UKR) в Department for Business and Trade

Посольство Великобританії в Києві є частиною всесвітньої мережі, яка представляє політичні, економічні та консульські інтереси Великобританії за кордоном. Ми набираємо досвідченого спеціаліста з IT-підтримки (ITSO), який стане частиною команди корпоративних послуг. Основна мета роботи — бути першим контактним пунктом і підтримувати регіональний персонал (CBS) у сфері ІТ та систем мобільного зв’язку , а також будь-які інші адміністративні завдання, які можуть виникнути. Ролі та основні обов’язки Бути першим контактним пунктом для місцевого персоналу у разі будь-яких проблем, пов’язаних з ІТ, і направляти їх до відповідних рішень, включаючи самообслуговування; Адміністрування ОФІЦІЙНИХ ІТ системи; телефонні системи та облікові записи; Списки розсилки та команди MS за потреби; і контрактів, пов’язаних з ІТ, із місцевими постачальниками послуг; Налаштування та адміністрування ІТ для робочих столів; Інвентаризація пост-ІТ-запасів; Закупівля офісної техніки та матеріалів для ІТ; Оновлення програмного забезпечення та апаратного забезпечення для ОФІЦІЙНИХ ІТ-систем і ІТ-систем, керованих локально; Регулярні перевірки працездатності ІТ у приміщеннях Посольства; Надання консультацій і забезпечення того, щоб персонал дотримувався операційних процедур безпеки FCDO та політики прийнятного використання; Адміністрування мобільних телефонів, включаючи контроль запасів і контракти з постачальниками; Організація початкових контрактів на послуги Інтернету в житлових приміщеннях UKB; Будь-які інші адміністративні чи ІТ-спеціальні завдання, які можуть виникнути; покриття стійкості та підтримка більшої групи корпоративних послуг. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Зайнятість за контрактом Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Державне управління