Інженер з IT підтримки в Playrix

Playrix — одна з найуспішніших компаній у світі з розробки мобільних ігор. За рівнем доходу ми входимо до трійки найкращих у світі та займаємо перше місце серед усіх мобільних додатків у регіоні EMEA. Наші ігри встановлено 2,3 мільярда разів (це третина населення світу!), і понад 30 мільйонів людей грають у них щодня. Ми шукаємо досвідченого та незалежного інженера з IT-підтримки для нашого офісу в Україні. Завдання: Обробка вхідних запити, консультування користувачів; вирішення проблем апаратного та програмного забезпечення, оформлення доступу, встановлення, налаштування та обслуговування програмного забезпечення; підтримка та налаштування робочих станцій в офісах Playrix і для віддалених співробітників; підтримка інфраструктури локального офісу; ведення інвентаризації IT-обладнання;Написання інструкцій по роботі з сервісами та програмним забезпеченням;Оптимізація та автоматизація поточних процесів.Вимоги:Досвід роботи в техпідтримці або Service Desk більше трьох років;Відмінне знання архітектури сучасних ПК та ноутбуків, навички діагностики та дрібний ремонт;Знання принципів побудови та функціонування локальних та глобальних мереж.Досвід побудови та адміністрування Wi-Fi мереж;Досвід адміністрування двох операційних систем зі списку: Windows, Linux, macOS;Навички адміністрування AD та віртуалізації системи;Знання та навички роботи з системним програмним забезпеченням, його встановлення та налаштування: клієнти Git, G-Suite, продукти Adobe/Autodesk, сервіси VPN;Досвід написання технічної документації та інструкцій для користувачів.Бажано:Досвід адміністрування Cisco, MikroTik обладнання;Навички програмування (Python, PowerShell, Bash);Досвід бюджетування або планування закупівель ІТ обладнання;Досвід роботи з системами обліку обладнання, проведення інвентаризації обладнання.Що ми пропонуємо:Формат роботи. У нашому офісі в Харкові, Україна. Турбота про здоров’я та благополуччя: Ми здійснюємо добровільне медичне страхування працівників та їхніх дітей, а також компенсуємо витрати на онлайн-сеанси з психологом. Ми пропонуємо повністю оплачувані відпустки та лікарняні. За певних обставин ви можете запросити додаткові дні відпочинку. Ми підтримуємо здоровий спосіб життя та компенсуємо вартість абонементів у тренажерний зал та підписку на фітнес-додаток. Підвищення кваліфікації та навчання. Ми оплачуємо участь у спеціалізованих конференціях і курсах, а також проводимо власні внутрішні конференції. Ми пропонуємо знижки на курси англійської мови та курси мов країн, в яких працює компанія. Події та мерч. Ми регулярно проводимо офлайн-івенти, такі як командні зустрічі, великі корпоративні вечірки та неформальні офісні вечірки. Ми також регулярно організовуємо веселі конкурси, вікторини, хакатони та фітнес-завдання онлайн. У нас є сувенірний магазин із внутрішньою валютою, за допомогою якої можна купувати унікальні подарунки. Цю валюту ми даруємо до знаменних дат, а ви можете заробити більше, беручи участь у заходах і заходах компанії. Якщо ви не отримали відповідь протягом 7 днів, ваша заявка не відібрана для подальшого розгляду. Наша команда дякує вам за час, який ви присвятили нашій компанії. Надсилаючи відповідь на нашу вакансію, ви підтверджуєте, щоedge and accept that your personal data collected during interview process at Playrix will be processed in accordance with our Privacy Notice.You can send a request regarding your personal data at [email protected]. Show more Show less Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Комп’ютерні ігри