Інженер з IT підтримки в Zagrava

IT Support Engineer

Харків

Ми раді запропонувати можливість приєднатися до Playrix, провідної компанії нашого холдингу. Наша материнська компанія є однією з найуспішніших розробників мобільних ігор у світі.

Playrix в пошуках досвідченого системного адміністратора до офісу в місті Харків.
Ти будеш брати участь у впровадженні нової системи Service Desk, оновленні процесу онбордингу співробітників, розробці схеми постачання та налаштуванні обладнання по всьому світу, а також в оновленні процесу бюджетування та управління складами.

Ключові завдання:

• Обробка вхідних запитів, консультації користувачів
• Вирішення проблем із «залізом» і ПЗ, надання доступів, встановлення, налаштування та супровід програмного забезпечення
• Супровід та налаштування робочих місць в офісах Playrix і для віддалених співробітників
• Супровід локальної інфраструктури офісу
• Облік руху ІТ-обладнання
• Написання інструкцій з роботи з сервісами та ПЗ
• Оптимізація та автоматизація поточних процесів.

Ти наш кандидат, якщо маєш:

• Досвід роботи в техпідтримці або службі Service Desk від трьох років
• Відмінне знання архітектури сучасних ПК та ноутбуків, навички діагностики та дрібного ремонту
• Знання принципів побудови та функціонування локальних і глобальних мереж. Досвід побудови та адміністрування Wi-Fi мереж
• Досвід адміністрування двох операційних систем зі списку: Windows, Linux, macOS
• Навички адміністрування AD та систем віртуалізації
• Знання та навички роботи із системним програмним забезпеченням, його встановленням та налаштуванням: Git-клієнтів, G-Suite, продуктів Adobe/Autodesk, VPN-сервісів
• Досвід написання технічної документації та інструкцій для користувачів.

Буде перевагою:

• Досвід адміністрування обладнання Cisco, MikroTik;
• Навички програмування (Python, PowerShell, Bash);
• Досвід формування бюджету або планів закупівель ІТ-обладнання;
• Досвід роботи з системами обліку обладнання, проведення інвентаризацій обладнання.

Умови:

• Формат роботи: офіс в місті Харків.
• ДМС для співробітників, їх партнерів та дітей, компенсація онлайн-сесії з психологом.
• 100% зарплата під час відпустки або лікарняного без зайвих довідок. А для особливих випадків є додаткові вихідні.
• Підтримка здорового способу життя та компенсація покупок спортивних абонементів і підписок на фітнес-додатки.
• Участь у профільних конференціях та курсах, а також внутрішніх конференціях.
• Знижки на курси англійської мови.
• Розважальні конкурси, квізи, хакатони, спортивні челенджі в режимі онлайн.
• Власний магазин мерчу з внутрішньою валютою, де можна купити унікальні подарунки. Валюту можна отримати на значущі дати, також її можна заробити, беручи участь у різних заходах та активностях.

Якщо ти не отримав відповідь протягом 7 днів, твоє резюме не було обране для подальшого розгляду. Ми дякуємо за приділений час нашій компанії.