Інженер з IT підтримки в Zagrava

Ми раді запропонувати можливість приєднатися до Playrix, провідної компанії нашого холдингу. Наша материнська компанія є однією з найуспішніших розробників мобільних ігор у світі.

Playrix в пошуках досвідченого системного адміністратора до офісу в місті Харків.
Ти будеш брати участь у впровадженні нової системи Service Desk, оновленні процесу онбордингу співробітників, розробці схеми постачання та налаштуванні обладнання по всьому світу, а також в оновленні процесу бюджетування та управління складами.

Ключові завдання:

• Обробка вхідних запитів, консультації користувачів

• Вирішення проблем із “залізом” і ПЗ, надання доступів, встановлення, налаштування та супровід програмного забезпечення

• Супровід та налаштування робочих місць в офісах Playrix і для віддалених співробітників

• Супровід локальної інфраструктури офісу

• Облік руху ІТ-обладнання

• Написання інструкцій з роботи з сервісами та ПЗ

• Оптимізація та автоматизація поточних процесів.

Вимоги:

• Досвід роботи в техпідтримці або службі Service Desk від трьох років

• Відмінне знання архітектури сучасних ПК та ноутбуків, навички діагностики та дрібного ремонту

• Знання принципів побудови та функціонування локальних і глобальних мереж. Досвід побудови та адміністрування Wi-Fi мереж

• Досвід адміністрування двох операційних систем зі списку: Windows, Linux, macOS

• Навички адміністрування AD та систем віртуалізації

• Знання та навички роботи із системним програмним забезпеченням, його встановленням та налаштуванням: Git-клієнтів, G-Suite, продуктів Adobe/Autodesk, VPN-сервісів

• Досвід написання технічної документації та інструкцій для користувачів.

Буде перевагою:

• Досвід адміністрування обладнання Cisco, MikroTik;

• Навички програмування (Python, PowerShell, Bash);

• Досвід формування бюджету або планів закупівель ІТ-обладнання;

• Досвід роботи з системами обліку обладнання, проведення інвентаризацій обладнання.

Умови:

• Формат роботи: офіс в місті Харків.

• ДМС для співробітників, їх партнерів та дітей, компенсація онлайн-сесії з психологом.

• 100% зарплата під час відпустки або лікарняного без зайвих довідок. А для особливих випадків є додаткові вихідні.

• Підтримка здорового способу життя та компенсація покупок спортивних абонементів і підписок на фітнес-додатки.

• Участь у профільних конференціях та курсах, а також внутрішніх конференціях.

• Знижки на курси англійської мови.

• Розважальні конкурси, квізи, хакатони, спортивні челенджі в режимі онлайн.

• Власний магазин мерчу з внутрішньою валютою, де можна купити унікальні подарунки. Валюту можна отримати на значущі дати, також її можна заробити, беручи участь у різних заходах та активностях.