ІТ спеціаліст в Stafferty

Наш клієнт - всесвітньовідома компанія з виробництва безалкогольних напоїв шукає у свою командуIT Specialist.Вимоги:Вища освіта в сфері інформаційних технологій;Досвід роботи на посаді системного адміністратора 1 рік;Досвід роботи з підрядниками, складання технічних завдань, запитів на пропозиції послуг;Знання: LAN / WAN, телекомунікацій Windows XP, 7, 8.1, MS Outlook, MS Office 2010, 2013 роки; Windows Server 2008, 2012. ITIL;Знання англійської мови не нижче рівня Upper-intermediate.Основні обов’явзки:Забезпечення технічної підтримки другої лінії для внутрішніх користувачів (Клієнтів). Вирішення типових ситуацій/інцидентів, пов’язаних з програмним забезпеченням та апаратною частиною ПК;Робота з вхідними запитами користувачів (дзвінки, листи, прямі звернення).Внесення запитів на введення IT- системи , присвоєння запиту статусу, для подальшого вирішення інциденту;Підтримка безперебійного функціонування існуючих систем IT-інфраструктури, виконання регулярних планових, операційних , та профілактичних заходів;Дотримання процедури забезпечення IT- безпеки відповідно до рекомендацій Компанії та рекомендаціями внутрішнього і зовнішнього аудиту;Навчання користувачів інструментам спільної роботи;Активна участь в управлінні запасами обладнання/ програмного забезпечення, контроль технологічного старіння, проведення тендерів.Умови праці:Офіційне працевлаштування;Компенсація мобільного зв’язку;Медичне страхування;Графік роботи пн-пт 09:00-18:00.