IT спеціаліст в Сканія Україна, ТОВ

Scania є глобальною компанією з продажу та обслуговування вантажівок.

Діяльність компанії Scania здійснюється у понад 100 країнах світу. В Україні компанія Scania представлена дистриб’ютором ТОВ з ІІ «Сканія Україна» і мережею дилерських центрів, які здійснюють продаж і обслуговування транспортних засобів Scania. Компанія зарекомендувала себе надійним партнером для клієнтів та з 2010 року є лідером серед західних марок вантажних автомобілів в Україні.

Основні обов’язки на посаді:

• Реєстрування звернень користувачів, опрацьовування вхідних звернень, допомога в вирішенні більшості проблем безпосередньо, в разі необхідності переадресування задачі на наступний рівень Help Desk
• Аналіз проблем користувачів, пошук оптимальних шляхів  вирішення проблем та зменшення кількості їх виникнення 
• Допомога у впровадженні проєктів Компанії
• Адміністрування Windows Server Active Directory
• Адміністрування Exchange Server
• Налаштування обладнання користувачів (ноутбуки, робочі станції, телефони, МФУ, тощо)
• Написання інструкцій для підвищення здатності користувачів допомогти собі самостійно
• Адміністрування документів відділу

Вимоги до кандидата:

• Базова технічна база (ІТ-освіта буде перевагою)
• Досвід роботи та адміністрування:
  • Active Directory
  • Exchange Server
  • SQL Server
  • Windows Server, Linux
  • Acronis, Windows Server Backup
  • Розуміння корпоративних мереж, включаючи VPN, брандмауери, маршрутизація трафіку
  • Знання та досвід роботи по налаштуванню:
    • ОС Windows 10, 11
    • Мобільних телефонів під Android, iOS
    • Периферійного обладнання (принтери, МФУ)
    • Телекомунікаційних систем для конференцій
  • Впевнене користування застосунками MS Office 365
  • Знання та досвід інструментів спілкування  (Teams, Zoom тощо)
  • Досвід роботи на аналогічній посаді не менш ніж 2 роки
  • Англійська B1
  • Здатність працювати в різних проектах з різними термінами та пріоритетами; 
  • Відповідальність, вміння працювати самостійно та в команді, націленість на кінцевий результат;

Умови роботи:

• гідний рівень зарплати
• соц. пакет
• можливість кар'єрного росту
• доступ до учбових ресурсів Scania
• офіс поблизу станції метро «Золоті ворота»