ІТ менеджер в VeliTech

VeliTech — це продуктова компанія, де всі захоплюються технологіями та прагнуть бути попереду. Наша команда живиться завдяки глибокому розумінню передових фреймворків, технологій і постійному навчанню. Ця комбінація принесла нам успіх, понад 35 мільйонів користувачів обслуговуються нашими продуктами iGaming, революційний Tech Radar і команда з 200+ світлих умів, які зробили це трапляється. І ця команда готова вітати вас у світі можливостей для розвитку та розширення вашого досвіду. Якщо це викликало ваш інтерес, не шукайте далі – це ідеальна можливість для вас! На цій посаді ви будете: Підтримувати кінцевих користувачів і керувати серверами: Надавати комплексну підтримку кінцевим користувачам, забезпечуючи безперебійну роботу обладнання та серверів, Адмініструвати та підтримувати система SKD, яка забезпечує доступ до офісу Адміністрування Microsoft 365:Контроль за адмініструванням Microsoft 365, включаючи керування користувачами та ліцензіями, SPAM system1C Server і MeDoc Експертиза:Загальні знання серверів 1C і систем MeDoc Управління рішеннями для резервного копіювання:Впровадження та керування хмарним і локальним резервним копіюванням рішення для захисту критично важливих даних і забезпечення безперервності бізнесу. Допомога та підтримка користувачів: Надання своєчасної та ефективної підтримки користувачам, оперативне вирішення технічних проблем і запитів. Обслуговування документації та інвентаризації: Підтримуйте актуальну ІТ-документацію та інвентарні записи, забезпечуючи точне відстеження обладнання користувача та ресурси Atlassian Products Proficiency: продемонструйте знання продуктів Atlassian, використовуючи такі інструменти, як Jira та Confluence, для покращення командної співпраці та управління проектами. Slack Management: використовуйте знання Slack для полегшення спілкування та співпраці всередині організації, оптимізації продуктивності команди. Загальні обов’язки служби підтримки: вирішуйте різноманітні завдання служби підтримки. ефективно, забезпечуючи оперативне та професійне вирішення всіх запитів і проблем користувачів. Навички та досвід, які вам знадобляться: Комплексне адміністрування ОС. Досвід адміністрування ОС Windows (усіх поколінь), включаючи серверні версії, а також середовищ Linux і MacOS Знання систем IP-телефонії Адміністрування Microsoft 365 Адміністрування Google Workspace стане додатком Досвід керування рішеннями для резервного копіювання Широкий досвід підтримки користувачів. Понад 2 роки практичного досвіду в наданні підтримки користувачам, оперативному та якісному вирішенні технічних питань. Здатність надавати якісну підтримку віддалено. Обслуговування документації та інвентаризації. Практичний досвід роботи зі структурованими кабелями та мережевим обладнанням, оптимізуючи продуктивність і надійність мережі. Мережа Wi-Fi. Знання продуктів Atlassian. Досвід обслуговування обладнання для клієнтів. Практичний досвід у обслуговуванні, технічному обслуговуванні та модернізації клієнтського обладнання. Середній рівень англійської мови. Ми пропонуємо: охорону здоров’я, медичне страхування – повне покриття, оплачувані лікарняні – 10 днів, програма оздоровлення, заслужений відпочинок, оплачувану відпустку – 20 днів, можливість працювати з будь-якого місця, вдома, в офісі, поєднуючи обидва варіанти, як вам потрібно, навчання та розвиток, бюджет на самоосвіта (hard and soft skills)Можливість відвідувати конференції та професійні заходи Курси англійської мови + розмовний клубВнутрішні освітні програми Сертифікатication opportunitiesLifestyleProduct mindsetEngineering culture in our DNAT-shaped skill set modelPowered by JazzHRmtj0Y71Wqw Show more Show less Посадовий рівень Керівник середньої ланки Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов'язки Інформ