ІТ бізнес-аналітик (Salesforce CPQ) в Materialise

Що ви будете робити Підтримуйте зв’язок між ІТ-відділом і бізнес-стейкхолдерами. Розробіть комунікаційний підхід і регулярно спілкуйтеся, забезпечуючи прозорість і співпрацю між ІТ і бізнесом. Розуміти бізнес-процеси. Отримайте та підтримайте глибокі знання відповідних областей процесу. Мати достатній зв’язок із зацікавленими сторонами бізнесу, щоб знати про потреби бізнесу та визначати наслідки для ІТ-систем і автоматизації. Зрозуміти поточну автоматизацію бізнес-процесів CPQ. Отримайте достатні знання про поточну автоматизацію процесів CPQ від кінця до кінця, включно з усіма інтегрованими рішеннями та доповненими ручними кроками. Аналізуйте потреби бізнесу. Визначайте потреби шляхом регулярного спілкування з бізнес-стейкхолдерами. Ефективно виявляйте вимоги за допомогою семінарів, анкет, опитувань, інтерв’ю, документації тощо. Перекладайте бізнес-потреби в документацію бізнес-вимог і створюйте специфікації детальних функціональних вимог в історіях користувачів. Підтримуйте навчання у співпраці з бізнесом; розробити навчальні матеріали щодо автоматизації CPQ. Конфігурація системи. Виконайте конфігурацію Salesforce CPQ, якщо рішення можна надати без налаштування/кодування (клацання та кнопки), наприклад, шляхом налаштування продуктів і правил ціноутворення, шаблонів, звітів, ролей тощо. Переконайтеся, що процес перевірки оцінює цінність, яку забезпечує рішення (наприклад, шляхом перегляду сценаріїв тестування та переконання, що вони задовольняють бізнес-вимоги в рамках проекту; шляхом забезпечення того, щоб тестувальники належним чином представляли користувачів). Підтримка тестування E2E перед тестуванням UAT. Координуйте діяльність з тестування та забезпечте правильне вирішення помилок і процес CR. Підтримує бізнес у процесі перевірки, діючи як експерт щодо функціональності системи. Підтримка після впровадження з допомогою усунення виробничих помилок, аналізу та впровадження еволюційних CR у тісному контакті з ключовими користувачами, внутрішніми технічними фахівцями та зовнішнім ІТ-партнером ( s).Ваш профіль Ступінь бакалавра/магістра з комп’ютерних наук, інженерії або еквівалент через досвід або ступінь бакалавра/магістра з маркетингу, продажів чи економіки з досвідом впровадження автоматизованих рішень. Зважаючи на міжнародне середовище, відмінні навички спілкування англійською мовою.Досвід у бізнес-аналізі на основі на відомих фреймворках, методах та інструментах. Експерт з адміністрування та конфігурації Salesforce CPQ (сертифікований CPQ Salesforce і практичний досвід) Досвід повинен охоплювати бізнес-орієнтовані та трансформаційні проекти, спрямовані на впровадження нових програмних рішень всередині організації. Досвід у проектах потрібне охоплення інтеграції різних платформ рішень. Здатність вирішувати інциденти, проблеми та запити на зміни. Відкрите мислення та готовність сприймати бізнес-перспективу. Досвід роботи на посаді в бізнесі є перевагою. Здатність працювати з невеликим наглядом або без нього та ефективно визначати пріоритети робочого навантаження. Відкритий і прагматичний підхід. Минулий досвід роботи в бізнесі «розмовляти тією ж мовою», що й бізнес. Знання операцій: минулий досвід процесу обслуговування для ефективної підтримки та розвитку працюючої Salesforce environment. Location and type of contractKyiv, Ukraine; Leuven, BelgiumFull-timeHybridMid-senior level Show more Show less Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення і Послуги друку