Інженер з успіху клієнтів IoT в AVSystem

IoT Customer Success Engineer

Приєднуйтеся до нашої команди та станьте ключовим гравцем у формуванні майбутнього IoT-рішень для підприємств!

Як інженер із успіху клієнтів IoT, ви візьмете на себе лідерство у впровадженні передових технологій IoT безпосередньо формування успіху операцій наших клієнтів шляхом оптимізації продуктивності та забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів. Ця посада відкриває двері для захоплюючого кар’єрного росту з можливостями просування в спеціалізований бізнес або технічну сферу в наших командах з питань успіху клієнтів або передпродажних робіт.

Вплив вашої ролі

• Безпосередньо підвищуйте задоволеність і успіх клієнтів, забезпечуючи ефективне впровадження, оптимізацію та відповідність рішень Інтернету речей їхнім бізнес-цілям .
• Стимулюйте інновації продуктів, діючи як голос клієнта, впливаючи на розробку нових функцій і можливостей, які відповідають потребам реального світу.
• Продемонструйте цінність наших рішень Інтернету речей за допомогою успішного підтвердження концепцій (PoC), що призведе до підвищення рівня сприйняття та довіри клієнтів.
• Надати клієнтам можливість повною мірою використовувати наші рішення IoT, таким чином максимізуючи віддачу від своїх інвестицій і сприяючи довгостроковим партнерствам.

Що ми пропонуємо

• Конкурентоспроможна заробітна плата на основі вашого досвіду з можливістю зростання.
• Гнучкий графік роботи та невимушена робоча атмосфера (без дрес-коду, без відкритого простору).
• Працюйте з цікавими міжнародними клієнтами та отримайте доступ до захоплюючої галузі Інтернету речей.
• Високий ступінь автономності у взаємодії з клієнтами та безпосередній вплив на наші продукти та ландшафт Інтернету речей.
• Участь у складних інженерних проектах, які заохочують ваші новаторські, сміливі та креативні ідеї.
• Можливості професійного розвитку, включаючи навчання та конференції.
• Комплексні переваги, включаючи медичне обслуговування, картку Multisport і доступ до тренажерного залу на території готелю та місця для відпочинку.
• Комфортні офісні зручності, включаючи кухню, укомплектовану закусками та частуваннями (включно з морозивом Good Lood!), автостоянку та кімнату для велосипедів.

Вимоги

• Ступінь бакалавра комп’ютерних наук, телекомунікацій або суміжної галузі.
• Кілька років досвіду в індустрії ІТ/Інтернету речей, зокрема на посадах, пов’язаних із клієнтами.
• Глибоке знання комп’ютерних мереж, протоколів та інструментів (наприклад, Wireshark, tcpdump).
• Вміння тестувати та знайомство з системами на базі Linux (наприклад, Ubuntu, Debian).
• Навички програмування будь-якою відповідною мовою.
• Вільне володіння польською та англійською мовами з сильними навичками спілкування.
• Швидко навчаюсь із проактивним підходом до вирішення проблем.

Бонусні бали за

• Досвід ІТ-консультування та впровадження IoT.
• Знання протоколів IoT і технологій контейнеризації (наприклад, Kubernetes, Docker).
• Підготовка до розробки вбудованого програмного забезпечення.

IoT Customer Success Engineer

Приєднуйтесь до нашої команди та станьте ключовим гравцем у формуванні майбутнього рішень IoT для підприємств!

Як IoT Успіх клієнтів EngiКрім того, ви візьмете на себе провідну роль у впровадженні передових технологій Інтернету речей, безпосередньо впливаючи на успіх операцій наших клієнтів шляхом оптимізації продуктивності та забезпечення бездоганної взаємодії з клієнтами. Ця посада відкриває двері для захоплюючого кар’єрного росту з можливостями просування в спеціалізований бізнес або технічну сферу в наших командах з питань успіху клієнтів або передпродажних робіт.

Вплив вашої ролі

• Безпосередньо підвищуйте задоволеність і успіх клієнтів, забезпечуючи ефективне впровадження, оптимізацію та відповідність рішень Інтернету речей їхнім бізнес-цілям .
• Стимулюйте інновації продуктів, діючи як голос клієнта, впливаючи на розробку нових функцій і можливостей, які відповідають потребам реального світу.
• Продемонструйте цінність наших рішень Інтернету речей за допомогою успішного підтвердження концепцій (PoC), що призведе до підвищення рівня сприйняття та довіри клієнтів.
• Надати клієнтам можливість повною мірою використовувати наші рішення IoT, таким чином максимізуючи віддачу від своїх інвестицій і сприяючи довгостроковим партнерствам.

Що ми пропонуємо

• Конкурентоспроможна заробітна плата на основі вашого досвіду з можливістю зростання.
• Гнучкий графік роботи та невимушена робоча атмосфера (без дрес-коду, без відкритого простору).
• Працюйте з цікавими міжнародними клієнтами та отримайте доступ до захоплюючої галузі Інтернету речей.
• Високий ступінь автономності у взаємодії з клієнтами та безпосередній вплив на наші продукти та ландшафт Інтернету речей.
• Участь у складних інженерних проектах, які заохочують ваші новаторські, сміливі та креативні ідеї.
• Можливості професійного розвитку, включаючи навчання та конференції.
• Комплексні переваги, включаючи медичне обслуговування, картку Multisport і доступ до тренажерного залу на території готелю та місця для відпочинку.
• Комфортні офісні зручності, включаючи кухню, укомплектовану закусками та частуваннями (включно з морозивом Good Lood!), автостоянку та кімнату для велосипедів.

,[Сприяти адаптації клієнтів і забезпечувати успішне впровадження й оптимізацію рішень Інтернету речей, надаючи постійну технічну підтримку через різні канали. Збирати й аналізувати вимоги та відгуки клієнтів, співпрацюючи з командою продукту для стимулювання розробки нові функціональні можливості та підтримувати детальну технічну документацію. Керувати технічними обліковими записами та контролювати перевірку концепцій (PoCs), забезпечуючи точну конфігурацію та ретельне тестування. Проводити навчальні сесії, семінари та презентації, щоб розширити можливості клієнтів у повному використанні рішень Інтернету речей і задовольнити їхні потреби бізнесу .] Вимоги: Мережеві протоколи, Linux, IoT, Kubernetes, Docker, Вбудовані Бонуси та переваги: ​​Спортивна підписка, Приватне медичне обслуговування, Міжнародні клієнти, Гнучкий робочий час, Плоска структура, Бюджет на навчання, Невеликі команди, Тренажерний зал, Безкоштовні закуски, Без дрес-коду , Кухня, Безкоштовна кава, Парковка для велосипедів, Ігрова кімната, Душ, Безкоштовні напої, Безкоштовна парковка, Безкоштовний сніданок, Внутрішні робочі дні, Безкоштовний обід, Внутрішні тренінги, Атмосфера стартапа.