Internal Customer Support Manager (зі знанням польської мови) в Ringostat

Intern Customer Support Manager (зі знанням польскої мови) віддалено Ringostat шукає Customer Support Manager-a зізнанням польської мови , котрий допоможе нашим клієнтам увикористанні сервісу :)😎 Hard skills: ◾️ Знання польської мови нарівні B2+/C1. ◾️ Грамотна письмова таусна мова (польська таукраїнська). ◾️ Навичка роботи зПК нарівні просунутого юзера. ◾️ Посидючість. ◾️ Здатність донавчання/ самонавчання. ◾️ Бажання допомагати людям. 🔥Якщо тивмієш більше— відмінно, значить тобі буде простіше. Якщо ні— митебе навчимо і«проведемо заруку». ➕Буде плюсом: ◾️ Англійська нарівні B2. ◾️ Уявлення проте, щотаке SEO, PPC, web-аналітика, IP-телефонія, CRM. 👀 Команда чекає від тебе: ◾️ Обробляти звернення клієнтів учаті таіноді втелефонному режимі (95% звернень учаті). ◾️ Допомагати нашим користувачам уналаштуванні проєктів. ◾️ Працювати збазою знань (оновлення танаписання інструкцій). ◾️ Працювати зCRM системою для комунікації зіншими відділами нашої команди ◾️ Фіксувати для команди розробки побажання клієнтів ібаги, зякими зіткнулися клієнти. 🙌🏻 Ми пропонуємо: ◾️ Оплату— ставку + щомісячний бонус. Цеозначає, щотисам впливаєш насвій дохід, але маєш «подушку безпеки» увигляді фіксованої оплати. ◾️ Гнучкий графік роботи зможливістю починати робочий день із8:00 до10:00, тазавершувати з17:00 до19:00. ◾️ Можливість працювати повністю віддалено або вофісі (Одеса, Київ, Харків таЧеркаси). Офіси автономні навипадок відключення світла. ◾️ Індивідуальну тагрупову роботу зкорпоративним психологом. ◾️ Оплачувану відпустку— 18робочих днів, 8оплачуваних лікарняних нарік, та11державних вихідних. ◾️Прогресивних, молодих тапрофесійних керівників. Мидопомагаємо досягти результату, якщо щось невиходить, інезаважаємо працювати, якщо все впорядку. ◾️ Крутий продукт, який складається з6рішень для маркетингу тапродажу. Його дійсно легко підтримувати, оскільки Ringostat вирішує конкретні тазрозумілі для бізнесу завдання. ◾️ Чітко визначені кар’єрні сходинки зізрозумілим планом розвитку тазростанням заробітної плати. Тому утебе ніколи невиникне питань: «Якмені заробляти більше? Який умене можливий кар’єрний зріст? Щомені потрібно робити, щоб рости?»◾️ Системний підхід доадаптації: унас структурований план зднів, вякий вкладено 6-річний досвід нашого продукту. Під час випробувального терміну утебе буде особистий куратор— один ізнайкращих наших співробітників. ◾️ Профільні івенти тачати для обміну досвідом урамках групи компаній. ◾️ Корпоративні заходи тарозваги. Навіть ускладні часи миробимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників ;)