Інтегратор та адміністратор внутрішніх IT систем в Poklyk

Poklyk— українська продуктова IT-компанія, яка робить життя малого та середнього бізнесу кращим і простішим. Те, що починалося з невеликого рішення, пізніше переросло в стартап, а ще пізніше — в скейлап. Зараз ми є продуктовою компанією, що будує провідні SaaS-рішення для сервісного бізнесу.Наші продукти:orderry.comтаremonline.app— нам є чим пишатися!Вже більше 10 років наша компанія розробляє хмарні сервіси для обліку та автоматизації бізнесу в сфері послуг. Наші користувачі — це бізнеси, з яким ви зустрічаєтеся кожен день: сервісні центри та ремонтні майстерні, СТО та автосервіси, онлайн та офлайн торгівля, ательє, клінінги, салони краси тощо. Вони роблять наше життя простіше, а ми їм у цьому допомагаємо.Наша географія? Десятки тисяч користувачів на 5 континентах. Нашими продуктами вже користуються в Польщі, Іспанії, Мексиці, Чилі, США та інших країнах. І ми не плануємо зупинятися.Шукаємо в командуспеціаліста з автоматизації внутрішніх бізнес процесів, що буде аналізувати поточні процеси в компанії, запропонує оптимізацію і реалізує її через імплементацію в робочих інструментах, а також покращить поточні інтеграції між різноманітними внутрішніми системами для підвищення ефективності роботи співробітників компанії.Зони відповідальності:Адміністрування внутрішніх робочих систем та побудова мережі інтеграцій між нимиІнтеграція та налаштування автоматизованих бізнес-процесів у CRM-системі PipedriveІнтеграції з сервісами ip-телефоній (ми використовуємо від Binotel до Twilio через різноманітну географію), двосторонніх месенджерів, інструментами поштових розсилок тощоСтворення аналітичних дашбордів та звітів у прикладних продуктах, а також використовуючи сервіси візуалізації, ми використовуємо MetabaseВпровадження, тестування, документування та впровадження новоїlow-code/no-codeфункціональностіЗбір вимог від бізнес замовників, формалізація та декомпозиція вимог для подальшої імплементації в робочі процеси.Аналіз процесів взаємодії між системами і побува необхідних інтеграційНаписання ТЗ для розробників для реалізації інтеграції з власними продуктами (за необхідності)Створення документації по описанню роботи систем та інтеграцій, написання інструкцій для внутрішніх користувачівПроведення навчання та консультування співробітників щодо використання робочих системДля успішного виконання задач необхідні:Досвід роботи на аналогічній або схожій по посадовим обов’язкам посаді від 2 роківДосвід налаштування та поєднання продуктівGoogle Workspace, Atlassian, Intercom,Pipedriveтощо.Досконале знання останнього буде плюсомДосвід low-code/no-code автоматизаціїРозуміння та досвід роботи з SQL запитами, Rest APIВміння комплексно аналізувати предметну область, керувати запитами на зміни, систематизувати вимоги внутрішніх замовниківСильні навички вирішення комплексних завдань і ефективні комунікативні здібностіМи гарантуємо:Працевлаштування з офіційною ЗП в повному обсязіРоботу в IT компанії — однієї з лідерів ринку сервісів для автоматизації бізнесу, та яка визнана критично важливою для економіки УкраїниМожливість бронювання від мобілізації (для військовозобов’язаних)Можливість працювати в гібридному форматіВи стаєте частиною компанії — переможця програм MasterCard Start Path Ukraine, Google for Startups тощо18 робочих днів відпустки, 10 дей офф та лікарняніКурси англійської мовиНадсилай своє резюме з вказаним бажаним рівнем оплати. З нетерпінням чекаємо свого ідеального кандидата!