Телекомунікаційна компанія BRIZ запрошує до співпраці Оператора інформаційної підтримки!Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи та студентів, які мають бажання вчитись, працювати і розвиватись в галузі телекомунікацій.Функціональні обов’язки:Консультування абонентів в телефонному режимі стосовно умов та особливостей підключення, роботи з особистим кабінетом користувача, переліку послуг та акційних пропозиційПрийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботиРобота
Телекомунікаційна компанія BRIZ запрошує до співпраці Оператора інформаційної підтримки!
Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи та студентів, які мають бажання вчитись, працювати і розвиватись в галузі телекомунікацій.
Функціональні обов’язки:
- Консультування абонентів в телефонному режимі стосовно умов та особливостей підключення, роботи з особистим кабінетом користувача, переліку послуг та акційних пропозицій
- Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
- Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
- Дотримання стандартів обслуговування абонентів
Вимоги:
- Вільне володіння українською мовою
- Здатність до швидкого опанування великого обсягу інформації
- Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, організованість, порядність, позитивний настрій
- Досвід роботи в call-центрі або клієнт-сервісі буде перевагою
Умови роботи:
Якщо Ви маєте бажання приєднатись до нашої команди, скоріш надсилайте своє резюме! Будемо раді Вашому відгуку!