Офіцер з інформаційних комунікаційних технологій (ІКТ). в DAI Global LLC

AGRI-UKRAINE GRAIN EXPORT LOGISTIC Проект SUSAID з підвищення економічної стійкості (ERA) є одним із основних партнерів USAID, який реалізує Ініціативу стійкості сільського господарства в Україні (AGRI-Ukraine) на суму 350 мільйонів доларів США, яка була створена у 2022 році для підтримки експорту української сільськогосподарської продукції та пом’якшення глобальної кризи продовольчої безпеки, що загострилася. війною. В рамках AGRI-Ukraine ERA співпрацює з державними та приватними компаніями, щоб доповнити та залучити терміново необхідні інвестиції в транспортування та перевалку зерна. INFRASTRUCTURAL IMPROVEMENTSERA також безпосередньо підтримує уряд України, включаючи Державне агентство з питань відновлення та розвитку інфраструктури України (SARDI) , Державною митною службою та Українською залізницею оновлять 42 пункти пропуску (ППКПП) України. Сучасна та ефективніша прикордонна інфраструктура та митні процедури зменшать експортні витрати та збільшать експортну спроможність, що дозволить Україні збільшити обсяги торгівлі та просунутися на шляху до інтеграції в ЄС. Про роботу Спеціаліст з ІКТ створює та контролює ІТ-інфраструктуру проекту та підтримує впровадження нового обладнання та програмне забезпечення для програмних операцій або базових оновлень у координації з ІКТ-координатором. Він керує ІКТ-мережею та комп’ютерним обладнанням проекту та відповідає за належне обслуговування та функціонування сервера та іншого обладнання. Спеціаліст з ІКТ гарантує, що пов’язана з ІТ підтримка бенефіціарів/грантоотримувачів ERA є своєчасною, відповідає нормам USAID і впроваджується з використанням найкращих практик у сфері ІКТ. Спеціаліст з ІКТ працює в командному середовищі та координує зусилля з операційною та технічною командами. Посада базується в офісах ERA в Києві та підпорядковується менеджеру з ІКТ. ОБОВ’ЯЗКИ: У координації з менеджером з ІКТ підтримує персонал DAI у використанні ІКТ та офісного обладнання. Надає консультації місцевим працівникам із підтримки ІКТ щодня за запитом; інформувати їх про своєчасне оновлення всього програмного забезпечення, встановленого на ІКТ-обладнанні. Забезпечувати безперебійну та стабільну роботу ІКТ-обладнання (ноутбуків, настільних ПК, принтерів, мережевого обладнання тощо). Вирішувати апаратні та програмні проблеми в найкоротші терміни; Забезпечувати стабільне та безперебійне функціонування мереж, як локальної мережі (дротової та WiFi), так і підключення до Інтернету, в офісі та інших місцях; Підтримувати точні реєстри ІКТ: реєстр активів ІКТ, реєстр ліцензій тощо .Підтримуйте всю інформацію в актуальному стані (ліцензійні ключі, термін дії ліцензії тощо). Заздалегідь інформуйте безпосереднього керівника про закінчення терміну дії ліцензій та забезпечте своєчасне отримання запитів на отримання нових ліцензій;Підтримуйте належне та ефективне використання/зберігання ІКТ та офісне обладнання відповідно до правил безпеки та ІТ-політики DAI HO. Впроваджуйте та дотримуйтесь правил доступу до ІКТ, включаючи рівень доступу до пам’яті, паролі для персональних комп’ютерів, регулярну зміну паролів, шифрування найважливіших даних тощо; Забезпечте правильне технічне обслуговування ІКТ та офісного обладнання, як гарантійне, так і післягарантійне. Своєчасно підтримувати зв’язок і координувати питання технічного обслуговування та ремонту з відповідними постачальниками/виробниками/постачальниками послуг. У координації з менеджером з ІКТ впроваджувати та підтримувати систему резервного копіювання для DAI дані. Забезпечте регулярне резервне копіювання всіх необхідних даних, належний облік і зберігання резервних копій відповідно до ІТ-політики DAI HO; Співпрацюйте з командою адміністрування/логістики для ведення списку інвентаризації проекту, пов’язаної з ІТ; Системи перевірки координації в порядку для оптимізації продуктивності та ініціювання дій щодо відновлення після збоїв системи; Виконання інших обов’язків, призначених старшим менеджером з фінансів і відповідності та менеджером з ІКТ. Про вас Диплом бакалавра комп’ютерних наук, ІТ-технологій або еквівалент. Розуміння стеку протоколів TCP/IP; Досвід з поштовими системами (MS Exchange) та веб-серверами (IIS, Apache) плюс;Досвід роботи зі скриптовими мовами (пакет Windows/DOS) плюс;Досвід роботи з MS SharePoint плюс;Знання обслуговування серверів плюс; Хороша письмова та розмовна англійська;Досвід роботи в ІКТ-підтримці в контексті гуманітарної допомоги/відновлення є перевагою;Задокументовані результати, пов’язані з обов’язками посади.Навички пошуку та вирішення проблем;Відповідальність, незалежність, уважність, здатність долати стрес, старанність.WE ПРОПОЗИЦІЯ. Тривалість контракту: 12 місяців трудового договору з можливістю продовження. Пакет переваг: 28 календарних днів щорічної відпустки 10 днів оплачуваної відпустки для внутрішнього благополуччя на рік. Медичне страхування для співробітників ERA та їхніх сімей. Страхування життя для співробітників ERA. Покриття всіх витрат для бізнесу поїздкиВійськове бронювання можливе та надається, якщо ви перебуваєте на відповідному військовому обліку. Дата початку: травень 2024 року. Процес подачі заявки. Усі заявники повинні надіслати супровідний лист та оновлене резюме (не більше чотирьох сторінок) англійською мовою на [email protected]. Усі кваліфіковані заявники отримають розгляд для працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, національного походження, інвалідності, віку чи статусу захищеного ветерана. Кінцевий термін подання заявок: 30 квітня 2024 р. Для отримання додаткової інформації про DAI GLOBAL LLC, будь ласка, зверніться до наш сайт era-ukraine.org.ua.