Спеціаліст з ICT4D та управління даними - Контракт на консультування в Catholic Relief Services

Зацікавлені кандидати можуть подати заявку, надіславши своє резюме електронною поштою на адресу [email protected], вказавши в темі теми назву посади «ICT4D and Data Management Officer - Moldova». 

CRS приймає на цю посаду до 30 вересня 2026 року з можливістю продовження.

 Про CRS

Catholic Relief Services є офіційною міжнародною гуманітарною агенцією католицької громади в Сполучених Штатах. CRS працює над рятуванням, захистом і зміною нужденних у більш ніж 100 країнах, незалежно від раси, релігії чи національності. Робота CRS з надання допомоги та розвитку здійснюється за допомогою програм реагування на надзвичайні ситуації, ВІЛ, охорони здоров’я, сільського господарства, освіти, мікрофінансування та розбудови миру.

 CRS у Молдові та Україні:
 CRS працює на різних посадах у Молдові з 2004 року та в Україні з 2017 року.  CRS співпрацює з місцевими партнерами, щоб запровадити комплексну, багатогалузевий програмний портфель гуманітарної допомоги та допомоги розвитку.  У Молдові CRS зосереджена на задоволенні як безпосередніх, так і довгострокових потреб українських біженців, у тому числі через базові потреби, освіту, засоби до існування, житло та програми тривалого житла.  CRS також співпрацює з урядовими та неурядовими партнерами в Молдові, щоб припинити влаштування дітей в інтернатні заклади та підтримати дітей у початкових школах, щоб вони могли розвиватися. В Україні CRS працює в партнерстві з Карітасом Україна та Карітасом Спес Україна, щоб надавати життєво важливу гуманітарну допомогу українцям, які постраждали від війни.

Опис роботи: 

Як член команди програмістів, ви надаватимете технічну підтримку в управлінні даними портфелю програм CRS та партнерам в Україні. Ви підтримуватимете розробку, впровадження та підтримку інструментів збору цифрових даних, систем керування даними та баз даних. Ви надасте вказівки щодо усунення проблем для персоналу CRS і партнерів на місцях. Ваша робота сприятиме своєчасному збору й аналізу даних для використання в CRS і партнерських програмах.  Співробітника можуть попросити надати підтримку програмам Молдови.

Ролі та ключові обов’язки:

• У тісній координації з CRS і партнером MEAL і персоналом програми розгортати, налаштовувати та підтримувати рішення ICT4D (інформаційно-комунікаційні технології для розвитку), особливо з використанням CommCare і PowerBI. 
• Тісно співпрацювати з MEAL і командою програмістів для розробки інструментів збору даних і програм у CommCare. Обслуговування та усунення несправностей програм і інструментів.
• Розробка інформаційних панелей і звітів PowerBI. Аналізуйте та візуалізуйте дані відповідно до потреб MEAL і програмування.
• Включайте зворотній зв’язок, вирішуйте проблеми та надавайте технічну підтримку для вирішення проблем, щоб забезпечити оптимальну продуктивність інструментів і систем керування даними
• Налаштовуйте та обслуговуйте програми та пристрої користувачів, включаючи забезпечення відповідного доступу користувачів до бізнес-даних агентства та інформації відповідно до Політики відповідальних даних CRS
• Підтримувати ініціативи з розбудови потенціалу для персоналу та партнерів, щоб забезпечити ефективне й узгоджене впровадження та використання рішень ICT4D 
• Створювати та підтримувати відповідні системи для зберігання та архівування даних 
• За потреби створювати посібники користувача для документування всіх процесів, яких повинні дотримуватися співробітники та партнери CRS для використання систем керування даними 

Основний Кваліфікація

• Бажано отримати ступінь бакалавра в галузі ІТ. (Значний досвід роботи у безпосередньо пов’язаній сфері в поєднанні з відповідним навчанням/сертифікатами може замінити ступінь.)
• Потрібна висока та продемонстрована майстерність у CommCare, KOBO Collect та інших платформах збору цифрових даних. 
• Потрібні високі та підтверджені знання Power BI або іншого програмного забезпечення для керування реляційними базами даних. 
• Досвід впровадження, проектування, впровадження та впровадження відповідних технологій та інструментів керування даними.

Необхідні мови - 

Потрібне володіння англійською та українською мовами. Румунська та російська - плюс. 

Подорожі – Не обов’язково 

 Знання, навички та здібності 

• Гарні навички управління стосунками. Здатність спілкуватися з людьми на всіх рівнях, як всередині, так і зовні, з сильним фокусом на обслуговуванні клієнтів. 
• Сильні комунікативні навички зі здатністю доповідати технічні ідеї та проблеми нетехнічним способом.
• Здатність передавати навички та знання за допомогою навчання та супроводу
• Стратегічне, аналітичне, системне мислення та навички вирішення проблем зі здатністю бачити загальну картину, приймати обґрунтовані рішення та пропонувати нестандартні рішення.
• Здатність зберігати конфіденційність інформація.
• Продемонстрована здатність працювати з командою та в команді.
• Проактивність, винахідливість, орієнтація на рішення та результат.

 Бажана кваліфікація

• Бажаний попередній досвід роботи в секторі НУО. 
• Глибоке розуміння використання технологій у гуманітарному секторі/секторі розвитку
• Розуміння мобільних, настільних комп’ютерів, серверних технологій резервного копіювання, додатків і баз даних.
• Володіння пакетом MS Office, включаючи Word, Excel, MS Teams тощо.
• Бажано досвід підготовки професійних документів. 

Агентство REDI Компетенції (для всього персоналу CRS):

Компетенції агентства пояснюють очікувану поведінку та ставлення до всього персоналу. Коли вони демонструються, вони створюють привабливе робоче місце, допомагають персоналу досягти найкращих результатів і допомагають CRS досягати цілей агентства. Вони ґрунтуються на місії, цінностях і керівних принципах CRS і використовуються кожним співробітником для виконання своїх обов’язків і досягнення бажаних результатів.  

• Особиста відповідальність – постійно бере на себе відповідальність за власні дії.
• Діє сумлінно – послідовно моделює цінності, узгоджені з керівними принципами та місією CRS.  Вважається чесним.
• Будує та обслуговуєains Trust – демонструє узгодженість між словами та діями.
• Співпрацює з іншими – ефективно працює в міжкультурних і різноманітних командах.
• Відкритий для навчання – шукає досвід, який може змінити точку зору або надати можливість навчитися новому.

Контроль Обов’язки: Жодних 

Основні робочі стосунки: 

Внутрішні: керівник програм, керівники програм і команди, координатор MEAL, персонал MEAL.

Зовнішні: менеджери програм і персонал MEAL від партнера Організації 

 ***Наша католицька ідентичність лежить в основі нашої місії та діяльності. Католицька служба допомоги виконує зобов’язання єпископів Сполучених Штатів щодо допомоги бідним і незахищеним за кордоном. Ми вітаємо серед наших співробітників людей усіх віросповідань і світських традицій, які поділяють наші цінності та нашу відданість служінню тим, хто цього потребує. Процеси та політика CRS відображають наше прагнення захищати дітей і вразливих дорослих від насильства та експлуатації. 

Відмова від відповідальності:  

• Ця посадова інструкція не є вичерпним переліком навичок, зусиль, обов’язків і відповідальності, пов’язаних із посадою. 
• Процедури залучення талантів CRS відображають наше прагнення захищати дітей і вразливих дорослих від жорстокого поводження та експлуатації.
• CRS є роботодавцем рівних можливостей; CRS завжди шукає кваліфікованих, різноманітних і привабливих кандидатів, щоб приєднатися до нашої агенції та підтримувати нашу чудову роботу.
• Подаючи заявку на цю вакансію, я розумію та визнаю, що CRS вимагає від своїх співробітників ставитися до всіх людей з гідністю та повагою та активно запобігати переслідуванням, жорстокому поводженню, експлуатації та торгівлі людьми. Крім того, я розумію, що якщо я стану успішним кандидатом, мене проведуть всебічну перевірку, а мої особисті/професійні рекомендації попросять оцінити мою поведінку, пов’язану з вищезазначеними темами, пов’язаними із захистом.  
• Зверніть увагу, що заявки постійно розглядатимуться, і CRS залишає за собою право закрити вакансію до закінчення терміну, коли буде визначено відповідного кандидата.
• Ми дякуємо всім заявникам за інтерес, однак зв’язуватимуться лише з кандидатами, які пройшли короткий список.