Готельний планувальник - віддалений в GlobeTrek Consulting

Посада: Планувальник готелівКомпанія: GlobeTrek ConsultingМісцезнаходження: RemoteПро нас: GlobeTrek Consulting є відомим туристичним агентством, яке прагне створити надзвичайні враження від подорожей для наших клієнтів по всьому світу. Орієнтуючись на індивідуальне обслуговування та увагу до деталей, ми прагнемо зробити кожну подорож незабутньою та бездоганною. Як лідери галузі, ми використовуємо інновації та досконалість у всіх аспектах нашої діяльності. Опис роботи: GlobeTrek Consulting шукає орієнтованого на деталі та проактивного планувальника готелів, щоб приєднатися до нашої команди. На цій посаді ви відповідатимете за координацію бронювання готелів, керування доступністю та забезпечення безперебійної роботи для задоволення різноманітних потреб наших клієнтів. Ідеальний кандидат володітиме сильними організаторськими здібностями, чудовими комунікаційними здібностями та бажанням надавати виняткові послуги. Обов’язки: керувати бронюванням готелів і розкладом через наші системи бронювання, забезпечуючи точність і ефективність. Координувати роботу з готелями, щоб забезпечити наявність номерів, обговорювати тарифи та виконувати спеціальні дії. запити або розміщення. Відстежуйте рівень заповнюваності готелів і вносьте необхідні коригування в бронювання, щоб оптимізувати задоволеність клієнтів. Спілкуйтеся з клієнтами, щоб підтвердити бронювання, надати деталі маршруту та вирішити будь-які проблеми чи запити. Співпрацюйте з іншими членами команди для вирішення конфліктів розкладу, визначення пріоритетів бронювань і оптимізації процесів. Будьте в курсі політика готелю, зручності та місцеві визначні пам’ятки, щоб надавати клієнтам відповідну інформацію та рекомендації. Своєчасно та професійно обробляти скасування, зміни та оновлення бронювань, дотримуючись встановлених процедур. Вести точні записи про бронювання, платежі та взаємодію з клієнтами в наших системах баз даних. Вимоги: Попередня Бажано досвід роботи з бронюванням готелів, плануванням або відповідними посадами Сильні організаційні навички та увага до деталей, здатність керувати кількома завданнями одночасно Відмінні комунікативні навички, як письмові, так і усні, з орієнтованим на клієнта підходом Вміння користуватися системами бронювання, Microsoft Office та іншими відповідні програмні додатки. Проактивне та адаптивне мислення зі здатністю самостійно вирішувати проблеми та приймати рішення. Пристрасть до подорожей і прагнення надавати виняткові послуги клієнтам. Здатність ефективно працювати у віддаленому середовищі та співпрацювати з членами команди в різних місцях. традиційні години, включаючи вечірні, вихідні та святкові дні за потреби Переваги: ​​Конкурентоспроможна оплата відповідно до досвіду Гнучкі умови дистанційної роботи Можливості для кар’єрного росту та просування в компанії Знижки на відрядження для працівників Комплексне навчання та підтримка для підвищення ефективності роботи та розвитку навичок Powered by JazzHR4nRD358yOd Показати більше Показати менше Должностной рівень Молодой спеціаліст Тип зайнятості Полный рабочий день Должностные обязанности Администрация и Промышленное производство Отрасли Интернет-издательство