Адміністратор готелю, Front Office Agent в Fairmont, Grand Hotel Kyiv

П'ятизірковий готель Fairmont Grand Hotel Kyiv наразі шукає Фронт-офіс-агента, щоб приєднатися до нашої команди! Готель Fairmont, лідер світової індустрії гостинності, з унікальною колекцією та всесвітньою репутацією досконалості. Fairmont пропонує гостям надзвичайне місце, створене завдяки поєднанню унікальної архітектури та структури, виразного декору та майстерності, а також чудових елементів в одному чудовому місці. Основні обов’язки: процес прибуття та від’їзду гостей; обробка всіх необхідних платежів протягом зміни; обробка та координувати розподіл номерів і попереднє прибуття; розглядати проблеми гостей; пропонувати направлення для надання послуг і розглядати запити на інформацію; обробляти та зберігати багаж; допомагати з реєстрацією та виїздом груп і турів; допомагати іншим відділам за потреби. Вимоги :Вища освіта;Вільне володіння англійською мовою;Навички прийняття рішень;Тверді навички спілкування як письмово, так і усно;Відмінні навички обслуговування клієнтів;Знання Opera (PMS) є обов’язковим.Ми пропонуємо:Досвід роботи в міжнародній мережі готелів;Офіційне працевлаштування;Прозору зарплату та бонуси ;Постійні навчальні програми;Робота на повний день з 8-годинним робочим днем;Харчування персоналу в ресторані та уніформа готелю;Позитивна робоча атмосфера;Розташування готелю: станція метро Поштова площа.Ви можете:Зв'язатися з нами;Надіслати нам своє резюме з малюнком.