Інженер служби підтримки в Trinetix

Оскільки ми швидко розвиваємося, ми шукаємо інженера служби підтримки, який приєднається до нашої команди.

< strong>Вимоги:

Розстановка пріоритетів робочих завдань;

Знання апаратного забезпечення комп’ютера (усунення несправностей, блокова заміна дефектних елементів);

Досконале знання Windows 10/11 (встановлення, налаштування та усунення несправностей);

Базове знання MacOS (встановлення програмного забезпечення, налаштування та усунення несправностей);

Впевнене орієнтування в лінійці продуктів Apple;

Базові знання моделі OSI/ISO;

Базові знання DNS, DHCP, RDP, WDS, AD;

Стресостійкість;

Добре навички спілкування;

Читання технічної документації англійською мовою.

Буде плюсом:

Базове знання Windows Server (Hyper-V, Radius, LDAP тощо);

Базові знання Linux (CentOS, Ubuntu тощо);

Обов’язки:

Планування закупівлі обладнання для нових користувачів;

Отримання нового обладнання та управління запасами;

Підготовка нового робочого місця ( Mac і Windows);

підтримка кінцевих користувачів (конфігурація середовища та усунення несправностей);

робота з офісним обладнанням, таким як принтери тощо (налаштування, підключення користувачів);

Усунення проблем з мережею.

Пільги:

Платні навчальні програми, мовні курси;
Медична страховка, тренажерний зал, підтримка юриста тощо;
Комфортний робочий час;
Різноманітні можливості для обміну знаннями.

Trinetix

Як багатогранна команда професіоналів, ми знаємо точну мету, яку досягаємо. Наші рішення перевершують очікування клієнтів, запроваджуючи інновації та високі стандарти якості, які ми так цінуємо. Наш досвід перевірений часом. Ми надаємо американським і європейським клієнтам потреби в дизайні та розробці протягом майже 5 років.
Ми постійно наймаємо та створюємо команду нашої мрії. Сьогодні Trinetix об'єднує понад 700 професіоналів українського та зарубіжного ІТ-ринків. Ми про людей. Цінні ідеї та думки кожного члена є матеріалом, з яким ми будуємо успіх.
Trinetix — це:
— Бізнес для людей: ми створюємо варті проекти
— Іноземні клієнти: ми не залежимо від економічного спаду та політична нестабільність
— Розвиток кар'єри: ми не дамо вам зупинитися
— Обмін досвідом з колегами за кордоном: відрядження до США
— Ми розмовляємо вашою мовою: ми цінуємо ваші потреби та пропонуємо фітнес-програми, медичне страхування, уроки англійської з носіями мови та інші смаколики
— Офіс — це перо в капелюсі: комфортні умови роботи в стильному та високотехнологічному просторі на лівому березі (ми повернемося туди після локдауну) )
Приєднуйтеся до нашої команди, щоб переконатися, що ми маємо на увазі те, що говоримо!