Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Керівник VIP (SOFTSWISS) в talentC
1 перегляд
talentC
Ми кадрова агенція talentC з екосистеми Genesis. Понад 10 років наша команда допомагає розвивати провідний бізнес в Україні та світі, знаходячи та наймаючи спеціалістів від стажерів до посад C-level.
Про компанію:
Наш партнер SOFTSWISS< /span>, світовий лідер у сфері програмного забезпечення iGaming, має штаб-квартиру в Грузії, на Мальті та в Польщі, а команда керує віддалено з 12 інших країн. Маючи офіційну присутність і ліцензії на ігри в багатьох юрисдикціях, ми лідируємо в галузі розробки програмних рішень, пропонуючи такі продукти, як Платформа онлайн-казино, Агрегатор ігор, Платформа спортивних ставок, Платформа афілійованого маркетингу та бренд BGaming. Ми стежимо за трендами iGaming і формуємо їх, отримуючи багато нагород і визнання за наші проекти.Тепер ми шукаємо досвідченого керівника VIP щоб приєднатися до нашої команди. У вас буде можливість створити власну команду та підійти до сегменту.
Умови роботи: змішані або віддалені, з відрядженнями в країни компанія працює.
Обов'язки:
Створення та вдосконалення обслуговування VIP-клієнтів;
Створення матриці для оптимізації VIP-цінності та утримання;
Розробка нової маркетингової стратегії для VIP-клієнтів відповідно до змін ринку;
Моніторинг якості нашого VIP-сервісу;
Аналітика та створення унікальної сегментації VIP-клієнтів, якщо потрібно;
Керування командою VIP-експертів;
Набір, навчання та розвиток персоналу — створення середовища, у якому вони можуть досягти успіху;
Розробка системи мотивації персоналу;
Отримання ключових ідей з аналітики;
Надання звітів про впроваджені покращення;
Тісна співпраця з іншими відділами;
Аналіз та звітність про VIP-активність;
Надання щотижневої та місячної звітності.
Вимоги:
3–5 років принаймні в онлайн-казино чи ставках;
вільно володіє англійською;
Розуміння найкращих ринкових практик у галузі;
Ми чекаємо на ваше резюме!
