Керівник відділу VIP продажів (тільки з досвідом роботи в азартних іграх) в PRO Gaming Software

Ми є британською компанією iGaming, яка була заснована групою пристрасних професіоналів понад 3 роки тому і сьогодні налічує 500+ людей!

У нас понад 10 власних брендів, які користуються великою популярністю серед клієнтів і орієнтовані на країни Tier 1-3.

У зв’язку зі швидким розвитком ми розширюємо нашу команду та запрошуємо керівника VIP-відділу, який відповідатиме за відділ продажів із ключовою клієнтською базою СНД.

Наш керівник — сильний продавець з аналітичним мисленням.

Навички:

- Принаймні 2 роки досвіду роботи керівником продажів,

- Досвід створення відділу та планування команди для роботи на вихідній лінії,

- Сильні управлінські навички (здатність контролювати, керувати, планувати та надавати відгуки працівникам),

- Добре розуміння програм утримання та лояльності,

- Знання методологія продажів (бажано з холодними та теплими дзвінками),

- Сильні навички ведення переговорів, вміння продавати, переконувати, працювати із запереченнями,

- Добре розуміння роботи з різними CRM та ін. засоби автоматизації та планування відділу.

Обов’язки:

- Контроль та управління відділом продажів по роботі з VIP-клієнти,

- Навчання та розвиток співробітників через внутрішні та зовнішні тренінги,

- Активна робота з кожним співробітником відділу, отримання та надання їм зворотного зв’язку, вирішення питань, пов’язаних з комфортна робота співробітника,

- Сегментація клієнтів і побудова бонусної політики для цих сегментів,

- Робота з COO для вдосконалення програми лояльності,

- Організація та покращення процесів та якості обслуговування клієнтів через правильно побудовані процеси роботи менеджерів,

- Звітування про роботу відділу для вищого керівництва.

Ми пропонуємо:

- Гнучкий графік роботи віддалено,

- Оплачувані лікарняні та дні відпустки,

- Круті та креативні подарунки для свят і важливих подій для співробітників,

- Необхідне обладнання для роботи,

- Конкурентна заробітна плата та заохочення за ваш внесок і результати,

- Можливість участі у внутрішніх подіях компанії: відкриті переговори, зустрічі з продуктами та тренінги з навичок м’якого спілкування,

- Відсутність мікроуправління, відсутність ієрархії, швидка швидкість прийняття рішень.

- Участь у провідних конференціях по всьому світу.

Надішліть своє резюме і почнемо спілкуватися)