Керівник ІТ-відділу в bodo

Привіт! Я Саша — директор з ІТ, розвитку та інновацій bodo.

Наразі я шукаю керівника ІТ.

З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому у цій вакансії я постарався чесно й детально розповісти про позицію керівника ІТ, нашу команду та компанію.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 33 років і 13 з них я в команді bodo. За цей час під моїм керівництвом компанія пройшла шлях:

* від одного фізичного сервера до гібридної інфраструктури з більш ніж 50 серверами;

* від аутсорсингу в програмуванні та системному адмініструванні до повноцінних функцій в середині компанії;

* від гасіння пожеж до системного підходу в напрямку ІТ.

Що у нас є:

* 2 системні адміністратори у підпорядкуванні, що закривають L1/L2.

* Зовнішні підрядники з компетенціями у складних сервісах (наприклад, телефонія).

* Бюджет на розвиток та операційні потреби.

* Програмісти 1С та web в штаті.

* ІТ-директор, що працює в компанії 10+ років.

* Пошта на Google Workspace.

* Критичні сервіси — в хмарі.

* Працюємо по best practice. Наприклад: 1. Бекапи робляться постійно, тримаються у декілька різних місцях, якщо необхідно — шифруються та час від часу перевіряються. 2. Елементи інфраструктури дублюють критичні функції (інтернет, обладнання…).

* Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, інструкції, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання.

* У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.

* Гнучкий графік початку робочого дня — нам неважливо, на котру ти приходиш. Ти сам вибираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).

* Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).

* Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки.

* Перегляд зарплати кожен рік.

* Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання.

* 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.

* Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.

* І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:

* Самостійно шукав, обирав та наймав підлеглих.

* Керував підтримкою 100+ користувачів через helpdesk.

* Вміє налаштовувати як Windows, так і Linux сервери.

* Знає мережеву модель OSI та будував складні мережі з розподілом на VLAN.

* Має досвід побудови локальних мереж на базі обладнання Mikrotik.

* Налаштовував системи моніторингу не тільки за стандартними шаблонами, а також має практичний досвід створення дашбордів під конкретні задачі.

* Має бажання «докопатися» до причин виникнення будь-яких проблем, а не просто розібратися з їх наслідками.

* Розуміє важливість створення бекапів, необхідність їх дублювання, проведення періодичних перевірок шляхом «розвертання» бекапів та на практиці використовує це в своїй роботі.

* Здатен розписати завдання з оцінкою часу на місяць вперед як для себе, так і для підлеглих.

* Працює на результат, а не «з дев’ятої до шостої, аби відсидіти».

* Вимогливий до себе та до оточуючих.

* «Цікавиться» сферою ІТ у вільний від роботи час.

* Друкує зі швидкістю від 250 символів. Перевірити себе можеш тут.

* Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).

ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Як формується заробітна плата?

Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини. У тебе будуть квартальний і річний бонус.

Бонуси залежать від виконання наступних KPI:

* виконання ключових проектів (90% бонуса);

* виконання критичних правил та дедлайнів (10% бонуса).

Про випробувальний термін

На цій посаді він складає 6 місяців. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після. Ось приклад цілей, що в тебе будуть для його проходження (список частковий):

* Провести інвентаризацію всього ІТ-обладнання в офісі Києва використовуючи GLPI та створити робочі інструменти для управління технікою (видача, прийом, здача в ремонт, утилізація …).

* Перенести критичні сервери Туреччини (1С, apache, DC, Mikrotik) в хмару, що знаходиться в Туреччині.

* Перезібрати структуру п’яти файлових шар з розподіленням доступу за позиціями.

* Створити карту мережі в Zabbix з деталізацією всієї логіки.

Про наш процес найму

Я особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день. Те саме очікую і від кандидата.

Між відгуком на вакансію та отриманням джобофферу може промайнути лише декілька днів.

Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про bodo

На ринку ми 13 років: 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи.

Кожного року, крім 2022, наш обсяг продажів подарунків-вражень зростає:

* 2021 порівняно з 2020 роком ріст +41,78%

* 2023 порівняно з 2022 роком ріст +71,47%

* план на 2024 порівняно з 2023 роком ріст +31%

Цілі компанії на найближчі 2 роки:

* Запустити продажі подарунків-вражень ще в декількох містах України: Хмельницький, Вінниця, Тернопіль і далі.

* Вийти у точку беззбитковості у Туреччині.

* Запустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний час.

* Запустити нову країну за моделлю міжнародної франшизи.