Керівник з розвитку роботизованої системи стягнення беззаставних кредитів в Sense Bank

Шукаємо людину, яка буде:супроводжувати автоматизовану платформу спілкування з клієнтами на природній мові за допомогою голосових технологій — Omilia (створюється скрипт розмови, що дозволяє вести комунікацію з клієнтами в питанні погашення заборгованості, тобто збір та фіксація обіцянки клієнта сплатити борг).займатись розробкою стратегічних та тактичних рішень по роботі Omilia.займатись здійсненням стягнення боргів за допомогою Omilia та реалізації цієї політики.займатись вивченням та узагальнення практики роботи з проблемною заборгованістю за допомогою Omilia.надавати експертні оцінки щодо ефективності застосування Omilia в межах своєї компетенції.приймати участь у розробці та впровадженні проектів, спрямованих на покращення Omilia та оптимізацію діючих процесів.здійснювати розробку, запровадження, контроль виконання та внесення змін до нормативної бази в сегменті роботи з проблемною заборгованістю.Ти підходиш, якщо в тебе:повна вища освіта;є досвід роботи у напрямку Сollection;є досвід у розробці стратегії беззаставного стягнення (бажано досвід роботи с Cisco Dialer);бажаний досвід роботи в контакт-центрі (не в пріоритеті, але буде додатковим бонусом)глибоке володіння MS Offise (Exсel обов’язково!);базові знання SQL (буде додатковим бонусом).Чому потрібно йти саме до нас?Тому що ми віримо, що майбутнє має сенс, і хочемо будувати його з тобою.Sense Bank — це не просто місце для роботи. Це спільнота, де ми присвячені нашій місії — створювати сенси, щоб здійснювались мрії українців.Наша команда ставить за мету надавати найкращі фінансові послуги, ми прагнемо інноваційності та сучасності.Водночас ми піклуємося про сьогодення: у нас безліч цікавих проєктів та можливостей розвиткупрямо тут і зараз:сенс навчатися:✅внутрішня IT School для підвищення цифрових навичок,✅проєкт Dosvid для обміну знаннями з найкращими експертами.сенс бути з тими, хто піклується про тебе:✅власна партнерська програма знижок,✅спеціальні умови банківського обслуговування,✅благодійна програма підтримки та допомоги співробітникам «Допоможемо разом»,✅участь у волонтерських проєктах та багато інших корпоративних переваг.І це ще не все!Ми — єдиний банк з креативним простором у Києві та Львові. Це Sense Hubs.Вони також функціонують як майданчики для заходів, де ми регулярно проводимо цікаві зустрічі, воркшопи, навіть маркети у партнерстві з українськими спільнотами.В Sense Bank ми віримо у різноманіття та створюємо інклюзивне середовище для всіх співробітників.Стань частиною нашої команди та розкрий свій потенціал в Sense Bank!