Керівник відділу по роботі з клієнтами, customer satisfaction leader в Decathlon

Ти любиш спорт? Тобі подобається допомагати людям? Ти хочеш розвитку і віриш, що зможеш допомогти розвиватись іншим?Якщо ТАК — тобі сподобається DECATHLON!Decathlon (www.decathlon.ua) — міжнародна компанія, що має більш ніж 1761 магазинів у 64 країнах і штат більше 100 000 працівників. Ми є найбільшим у світі ритейлером товарів для спорту.Наша головна пристрасть — спорт. Наша найбільша цінність —люди. Наша головна МІСІЯ —- TO MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT.За рейтингом FORBES 2022 WORLD’S BEST EMPLOYERS — КОМПАНІЯ DECATHLON:№ 15 роботодавець у світі;№ 2 роботодавець у Європі;№ 2 роботодавець у категорії Рітейл.Що ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування (повна зайнятість) — Lavina Mall;Конкурентну заробітну плату (ставка від 25000 грн + бонуси та компенсації)Досвід роботи у міжнародній компанії (регулярні тренінги, можливості для обміну досвідом з колегами з інших країн, європейський менеджмент)Регулярні спільні спортивні заходи та бонус для індивідуальних занять спортом;Медичне страхування та страхування життя;Знижки на всі наші товари;Кар'єрний розвиток (100% директорів наших магазинів — це наші співробітники, які досягли цієї посади за період від 1 до 3 років)Молодий, амбіційний, спортивний та дружній колектив.Чим ти будеш займатись?Забезпечувати високий рівень сервісу в магазині згідно зі стандартами компанії Decathlon; Формувати, мотивувати та розвивати команду майбутніх лідерів та фанатів спорту; Ставитимешся до діяльності свого відділу як до власного бізнесу; Прийматимеш командні рішення, що створюють цінність для компанії та гарантують економічний результат; Забезпечуватимеш дотримання касової дисципліни співробітниками магазину; Відповідатимеш за планування діяльності магазину відповідно до потоку та потреб покупців; Гарантувати 100% задоволення та знаходити 100% рішення для наших клієнтів, прислухатися до їхніх відгуків та потреб. Ти можеш стати частиною нашої команди, якщо:Тебе захопив цей текст, і ти хочеш якнайшвидше дізнатись більше про компанію та долучитись до неї як член команди вже за кілька тижнів;Спорт — це твоя пристрасть;Ти енергійний (-а), позитивний (-а), ініціативний (-а) та проактивний (-а);Допитливий (-а) та відкритий (-а) до нового;Не боїшся змін, брати на себе відповідальність та йти на ризик;Ти розмовляєш англійською (рівень вище середнього).Choose a job you love, and you will never work a day in your life.Які наступні кроки?Якщо твій профіль відповідає вакансії, то ми зв’яжемося з тобою протягом двох тижнів для телефонного інтерв'ю і запросимо тебе на співбесіду-знайомство.Відправляючи резюме, ви надаєте згоду на обробку персональних даних ТОВ «Декатлон Україна» у рамках чинного законодавства України.Компанія веде військовий облік.