Керівник відділу надання послуг Євразія в Ericsson

Приєднуйтеся до нашої командиПро цю можливість. Наразі ми шукаємо досвідченого керівника, який би володів підрозділом, який займається передпродажем CSS (хмарне програмне забезпечення та послуги), реалізацією проектів і підтримкою клієнтів у деяких наших ключових клієнтів у Євразії! ваша роль, ваше лідерство та досвід є життєво важливими для успіху вашого підрозділу, оркестрування безперебійного виконання передпродажних зобов’язань, проектів і контрактів на підтримку, забезпечення видатних результатів для наших клієнтів, а також керування командою висококваліфікованих програмних директорів, клієнтських проектів Менеджери, архітектори рішень, інженери з інтеграції, менеджери з надання послуг та інженери підтримки зі Швеції та Данії. Ваша команда також підтримуватиме менеджерів із ключових клієнтів і потенційних клієнтів у фінансовому плануванні та прогнозуванні, а також у створенні нових потенційних клієнтів і забезпеченні надійного каналу продажів під час виконання завдань. наявні договірні зобов’язання. На цій посаді ви звітуватимете перед керівником відділу клієнтських рішень Євразії. Що ви робитимете Забезпечувати виконання передпродажів, надання послуг і підтримки клієнтів відповідно до відповідних процесів і потоків CSS. Співпрацювати з регіональними підрозділами надання послуг і глобальної доставки виконувати контракти з необхідною ефективністю, якістю та підвищеним рівнем автоматизації та індустріалізації, покращувати прибутковість і якість послуг, створювати продуктивне та здорове робоче середовище для людей, де ми постійно розвиваємо нашу організацію, керувати та розвивати необхідні компетенції в організації, щоб бути в курсі відповідних змін пов’язані зі складними вимогами безпеки та зміною технології Cloud Native. Виховуйте та розвивайте таланти в організації, щоб створити стійку конкурентну перевагу. Будьте підзвітними та візьміть на себе відповідальність за операційні та фінансові ключові показники ефективності підрозділу. Побудуйте міцні відносини з клієнтами, приєднайтеся до управління клієнтами та будьте їхньою першою контактною особою для операційних питань Ви матимете освіту: ступінь магістра або еквівалент через досвід. Досвід роботи в галузі: мінімум 10 років, з яких мінімум 3 роки на керівних посадах. Досвід портфоліо: хмарне програмне забезпечення та послуги. Особлива увага до 5GC і BSS є перевагою. Сильні лідерські здібності. Потужне управління зацікавленими сторонами. Самосвідомість, розумова спритність, орієнтація на результат. Глибоке розуміння процесів і інструментів надання послуг і управління проектами. Контроль і реагування на виклики в швидкоплинному середовищі. Хороші фінансові здібності та навички. Хороші навички спілкування. Місцеві кандидати будуть бажано Навіщо приєднуватися до Ericsson? У Ericsson ви отримаєте чудову можливість. Шанс використати свої навички та уяву, щоб розширити межі можливого. Розробляти рішення деяких із найскладніших світових проблем, яких раніше не бачили. Вам доведеться кинути виклик, але ви не будете самотні. Ви приєднаєтесь до команди різноманітних інноваторів, які прагнуть вийти за рамки статус-кво, щоб створити те, що буде далі. Що станеться, коли ви подасте заявку? Натисніть тут, щоб дізнатися все, що вам потрібно знати про наш типовий процес найму. Різноманітна та інклюзивна організація є основою наших цінностей у Ericsson, тому ми відстоюємо її в усьому, що робимо. Ми щиро віримо, що збaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer, learn more.Primary country and city: Ukraine (UA) || KievJob details: Service Delivery Line Manager]]> Show more Show less Посадовий рівень Не застосовується Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Телекомунікації