КЕРІВНИК УТРИМАННЯ (індустрія азартних ігор) в NEMO LIMITADA

Задачі:

• Побудова Retention-стратегії з нуля для Gambling-проєкту на ринку Канади (в перспективі розширення на інші ГЕО Tier-1) 

• Управління Player lifecycle: onboarding > activation > retention > reactivation

• Розробка бонусної та промо-логіки

• Запуск та розвиток CRM інструментів (email / SMS / push / in-app)

• Практична робота з Customer.io, Wavix (досвід роботи з цими сервісами буде перевагою)

• Сегментація гравців, тригерні сценарії, автоматизації, побудова воронок

• Відповідальність за економіку Retention-напрямку

• A/B-тести, cohort-аналіз, робота з аналітикою

Вимоги:

• Досвід Head of Retention / Senior Retention Manager у Gambling-проєктах

• Практичний досвід на Tier-1 ринках, пріоритет — Канада

• Досвід запуску Retention-напрямку з нуля

• Розуміння бонусної економіки та всіх факторів впливу на напрямок

• Розуміння та досвід побудови воронок, сегментів та когорт гравців у Gambling-проєктах

• Самостійне проєктування lifecycle-ланцюжків та CRM-логіки

Ми пропонуємо:

• Ключову роль у запуску великого проєкту з нуля

• Прямий вплив на продукт, економіку та P&L

• Конкурентний дохід

• Гібридний формат роботи (remote / офіс у Києві, метро Звіринецька)

• Високу автономію та мінімум бюрократії

• Будь-які інструменти та розробки, необхідні для побудови сильного напрямку