Керівник продукту в Legion Real Estate

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Legion Real Estate Марина Старова Марина Старова Legion Real Estate — ваш надійний партнер на ринку нерухомості, який успішно діє протягом понад трьох років. Почавши свою діяльність в Україні, ми швидко розширили свою присутність на ринку, успішно працюючи вТуреччині, а з початку 2023 року активно розвиваємося на ринку Балі.У нашій роботі ми прагнемо дотримуватися високих європейських стандартів якості та професіоналізму. Це дозволило нам стати лідерами на ринку нерухомості Балі, забезпечуючи співпрацю з найкращими забудовниками, які обирають нас для реалізації своїх проєктів.Наразі,ми відкриваємо конкурс на позицію Head of Product.Які переваги роботи у нас?• Повністю віддалений формат роботи.• Графік роботи: з 9 до 18, 5 робочих днів на тиждень.•Конкурентна заробітна плата.•Необмежені можливості для навчання! Ми інвестуємо у розвиток наших працівників, забезпечуючи тренінги, майстер-класи та участь у конференціях.•Менторська підтримка. Ви отримаєте можливість працювати з досвідченим керівником, засновником бізнесу.•Можливість розвитку кар'єри. Ми активно підтримуємо в розвиток наших співробітників і готові надати всі необхідні ресурси для вашого кар'єрного зростання.•Корпоративний психолог, що подбає про Ваше ментальне здоров'я.•Онлайн заняття з англійської мовиЗадачі, які Ви будете виконувати:Управління клієнтським сервісом:•Організація повного циклу управління клієнтським сервісом з нуля, починаючи від аналізу ринку і визначення потреб клієнтів до створення стратегій поліпшення сервісу;•Розробка і впровадження стратегії комунікації з клієнтами, включно з формуванням інформаційних матеріалів, стандартів і активностей для точок особистого контакту з клієнтом;•Аналіз результатів програм лояльності для клієнтів, регулярне оновлення та оптимізація цих програм для збільшення лояльності клієнтів і підвищення їхньої задоволеності.Управління інноваціями (сервіси/послуги):•Оцінка трендів і швидкості зростання ринкуаналіз зворотного зв'язку від клієнтів;•Моніторинг нових сервісів і продуктів на локальному та міжнародному ринках;•Розробка портфеля продуктів і розробка портфеля послуг АН.Побудова відділу повторних продажів.Наш ідеальний кандидат:•Володіння англійською мовою на рівні В2 та вище•Досвід на аналогічній посаді в нерухомості від 2 років•Досвід в організації повного циклу управління клієнтським сервісом з нуля•Досвід у продажах від 3 роківПриєднуйтеся до нашої команди та побудуйте своє майбутнє разом з нами! Відправляйте Ваше резюме на сайті або пишіть у телеграм @Marina_HR_Legion та протягом 3 робочих днів ми з вами зв’яжемося . Show moreShow less Посадовий рівень Відповідальний керівник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Служба підтримки, Розвиток бізнесу і Управління продуктами Галузі Нерухомість