QATestLab — міжнародна IT-компанія, провідний гравець на ринку постачальників незалежного тестування в Україні та Східній Європі. За 20+ років роботи ми допомогли 600+ софтверним компаніям США, країн Європи та Азії випустити у світ високоякісні та комерційно успішні проекти.Зараз ми в пошуках Head of IT Support долучайся до нашої команди.Обов’язки:Управління департаментом ІТ підтримки, забезпечення ефективного розподілу роботи та контроль за виконанням завдань.Визначення пріоритетів завдань, орг
QATestLab — міжнародна IT-компанія, провідний гравець на ринку постачальників незалежного тестування в Україні та Східній Європі. За 20+ років роботи ми допомогли 600+ софтверним компаніям США, країн Європи та Азії випустити у світ високоякісні та комерційно успішні проекти.
Зараз ми в пошуках Head of IT Support долучайся до нашої команди.
Обов’язки:
- Управління департаментом ІТ підтримки, забезпечення ефективного розподілу роботи та контроль за виконанням завдань.
- Визначення пріоритетів завдань, організація роботи команди для досягнення цілей.
- Управління командою 6+ співробітників.
- Оптимізація робочих процесів відділу та впровадження DevOps підходів.
- Виконання та реалізація внутрішніх проектів та завдань.
- Управління, мотивація та розвиток команди.
Вимоги:
- Досвід управління командою IT фахівців (4+ років), кількість підлеглих від 6 осіб.
- Досвід у системному адмініструванні (4+ роки), включаючи Linux.
- Досвід підтримки зовнішніх IT серверів (наприклад AWS, G-Suite тощо).
- Розуміння ITSM стандартів.
- Досвід конфігурації веб серверів Аpache 2, Nginx.
- Досвід роботи з mysql, postgres лише на рівні адміністративних завдань (бекап, рестор даних, адміністрування серверів).
- Розвинені управлінські навички, високий рівень самоорганізації.
- Досвід з Docker та Kubernetes (бажано).
- Навички автоматизації та організації Ci/Cd (Jenkins) (бажано).
- Досвід автоматизації за допомогою Ansible (бажано).
Тобі сподобається співпрацювати з нами, ми створили для цього всі умови:
- Співпраця зі стабільною компанією з налагодженими процесами та позитивною атмосферою в командах.
- Робота з міжнародним ринком (основні клієнти — Північна Америка та ЄС).
- Корпоративна бібліотека для саморозвитку.
- Гнучкий формат співпраці (початок в діапазоні з 8:00 до 11:00, full time, 5/2).
- 100% компенсації по листам непрацездатності, 18 days off.
- Розвинена корпоративна культура, система соціальної допомоги та широку програму лояльності.