Начальник відділу бухгалтерського обліку в Gamzix

Про компанію Gamzix company, міжнародна компанія:- була заснована в березні 2020 року;- вже успішно випустила 60 ігор;- команда зросла до понад 70 кваліфікованих професіоналів, і ми продовжуємо рости;- два стратегічно розташованих офіси в Європі. Керівник Управління обліковими записами відіграє ключову роль в організації, зосереджуючись на підтримці та розширенні відносин із клієнтами компанії. Ця посада має вирішальне значення для забезпечення задоволеності клієнтів, максимізації можливостей довгострокового доходу та нагляду за командою керування обліковими записами. Вимоги:- Мінімум 3 роки великого досвіду в управлінні обліковими записами;- Керівництво, вирішення проблем і аналітичні навички;- Потрібні міжособистісні, комунікаційні та організаційні навички;- Стратегічне мислення та планування;- Управління взаємовідносинами з клієнтами;- Технічний рівень ;- Адаптивність та етичні стандарти;- Англійська мова - Upper Intermediate (розмовна та письмова);- Повна готовність до відряджень. Обов'язки:- Лідерство та управління командою: керівництво, управління та наставництво команди керування обліковими записами, включаючи встановлення цілей продажів, ефективність моніторинг, забезпечення постійного навчання та підтримки, щоб переконатися, що команда досягає поставлених цілей;- Стратегічне планування: розробка та реалізація стратегічних планів із клієнтами;- Управління взаємовідносинами з клієнтами: Побудова та підтримка міцних, тривалих відносин із клієнтами;- Зростання доходу: Визначення можливостей для розширеного та перехресного продажу в межах існуючих облікових записів для збільшення доходу. Для цього потрібне глибоке розуміння пропозицій продуктів і послуг компанії, а також здатність узгодити їх із потребами клієнтів;- Укладання контрактів і поновлення: нагляд за переговорами щодо контрактів, поновленнями та вирішенням будь-яких проблем або конфліктів. Це включає тісну співпрацю з юридичними та фінансовими відділами, щоб гарантувати, що контракти сприятливі та відповідають політиці компанії;- Показники ефективності: встановлення та моніторинг ключових показників облікового запису (наприклад, задоволеність клієнтів, зростання доходів облікового запису, рівень утримання) для оцінки ефективності облікового запису стратегія управління та прийняття рішень на основі даних;- Виставлення рахунків і контроль заборгованості. Процес найму:- 1-е співбесіда - рекрутер/HRD;- 2-е співбесіда - CCO;- 3-е - тестове завдання. Що ми пропонуємо:- 7 годин робочого дня 10:00 З ранку до 18:00 (з обідньою перервою);- Два стратегічно розташованих офіси в Європі;- Конкурентоспроможна зарплата в ІТ-сфері, фіксована в євро;- 16 оплачуваних відпусток і святкових днів;- 10 оплачуваних лікарняних;- Курси/навчання відшкодування;- Курс англійської мови;- Неформальна та дружня команда;- Корпоративне формування команди та заходи.